営業(法人向け)
カスタマーサクセス
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間4月22日~5月5日)
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項(掲載期間:2021/04/22 ~ 2021/05/05)
募集要項
募集背景
-
組織強化の為の募集です。
仕事内容
-
サービスの急成長に伴い、大企業を担当するカスタマーサクセスとして、ご活躍くださる方を募集しています。
大企業様の法務課題をヒアリングし、その解決に向けて、ご自身の担当顧客を支援し、顧客のサクセスを実現する仕事です。
▼業務内容例
顧客のサクセスにフルコミットするために、下記のような業務を行っていただきます。
・オンボーディング(操作説明/問い合わせ対応等)を実施し、スムーズな導入を支援
・オンボーディング後、顧客の活用促進に向けたアクティブな支援
・サポートを必要としているクライアントを利用数値から読み解くこと
・導入/活用プロセスの提案及び改善・製品に対する顧客の要望収集
・社内の製品開発に対するフィードバック
▼ポジションの魅力
・カスタマーサクセスとして、立ち上げ期からジョインすることで、組織の拡大を経験することが出来ます
・急成長しているサービスを通じて、顧客の業務が改善していく姿を最も近くで見ることが出来ます
・カスタマーサクセスと開発側の距離感が近く、顧客のフィードバックをもとに製品の改善に貢献することが出来ます
応募資格
-
- 必須
-
・大企業又は士業向けの顧客折衝経験が3年以上
・新規営業経験
- 歓迎
-
・大企業向けの下記経験
-SaaSのカスタマーサクセス
-コンサルティング
-システム導入支援/運用サポート
-法人営業/ルート営業
・企業法務の経験のある方
- 募集年齢(年齢制限理由)
-
~ 35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
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正社員
勤務地
-
東京都
年収・給与
-
400万円 ~ 599万円
会社概要
社名
-
非公開
事業内容・会社の特長
-
■法律業務に関するソフトウェアの研究・開発・運営・保守
AIを活用した契約書レビュー支援サービスを提供する同社。AIを含むテクノロジーの活用によって、契約書のレビューやそれに紐づく業務を効率化するプロダクトで、2019年4月の正式ローンチ以来、700社以上の法務部や法律事務所が導入済みで、顧客の4割近くが上場企業など、2040年に現在の1.5倍に成長すると言われている法務サービス市場の注目企業です。
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