募集要項
- 仕事内容
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当社のサービスエンジニアリングとして、ドライポンプ及び排ガス処理装置のトラブル対応（拠点窓口）、作業標準化、トレーニング業務計画、無償案件分析を担当頂きます。
具体的には
・要望のヒアリングや問題点の洗い出し
・開発部門、設計部門、品質部門へのコーディネーションなど
当部署は、サービス＆サポート事業の拡大を目的として、当社経営戦略の重要戦略に位置付けている組織となります。製品導入後のサポートにおいて、顧客に価値を提供することを目指した攻めの部隊を目指しております。
社内のアフターサービスの意識を変化させ、品質問い合わせ・製品クレームに対するクイックレスポンスと適切な品質の提供を行う為、課題解決に向けた社内のコーディネーションを中心にお任せをする予定です。
【採用背景】
今後のさらなるサービス＆サポート事業（アフターサービス事業）の拡大に伴い、組織強化を目的とした人員増強の為のキャリア採用を実施するに至ります。
【入社後のキャリアイメージ】
3年程度トラブル対応や作業標準化、トレーニング業務に従事し、無償案件分析及び改良提案等の実務を行って頂きながら着実にスキルを積み重ねて頂き、将来的には海外拠点への出向や各種製品技術開発部署や品質保証等への異動等の可能性もございます。
- 応募資格
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- 必須
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【求める経験】
◆必須
・機械エンジニア、或いは品質エンジニアのご経験
◆歓迎
・アフターサービス事業、或いはサービスエンジニアのご経験
・ビジネスレベルの英語スキル
【求める人材】
・各部門間での調整に積極的に取り組める方
・複雑な問題や困難な要求に対してモチベーション高く取り組める方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県藤沢市
- 勤務時間
- 08:00 - 16:30
- 年収・給与
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400万円 - 640万円
※賞与は昨年度実績に基づいて試算
- 待遇・福利厚生
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■健康保険
■厚生年金
■雇用保険
■労災保険
【諸手当】
■残業手当（残業時間に応じて支給）
■家族手当
■住宅手当
■退職金 ：有
■教育制度 ：階層別研修、海外赴任前研修、
通信教育(会社補助あり)、各種外国語教育 等
■福利厚生 ：住宅補助、持株会、財形貯蓄
■寮・社宅 ：独身寮 約25,000円（食費光熱費込み）
厚生社宅（借上社宅）完備
屋内全面禁煙
- 休日休暇
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【休日】 祝日,土曜日,日曜日
【年間休日】
123日
【休暇】
夏季休暇9日、お盆休み5日、秋休み4日
ゴールデンウィーク、年末年始休暇あり
