募集要項
- 募集背景
- 建設業の効率化に向けたソフトウェア開発を行うIT企業にて、カスタマーサクセスマネージャーポジションを募集いたします。カスタマーとの関係構築からチームのマネジメントにも携わっていただくポジションです。
- 仕事内容
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建設業の効率化に向けたソフトウェア開発を行うIT企業にて、カスタマーサクセスマネージャーポジションを募集いたします。職務内容:
* カスタマージャーニーの構築
* 戦略的オンボーディング (操作説明会の実施など)
* 運用レポートの共有、報告
* 新機能リリースに伴う利用促進の支援
* 組織づくり(採用、育成、チームビルディングなど)
* その他サービス利用促進のための施策立案、実行
応募要件:
* マネジメントの経験
* カスタマーサクセス業務経験3年以上
* 営業コンサルタント経験3年以上
* IT業界でのプロジェクトマネジメント経験またはアカウントマネジメント経験3年以上
- 応募資格
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- 必須
- カスタマーサクセス業務経験3年以上
- 雇用形態
- Permanent
- 勤務地
- Tokyo
- 年収・給与
- JPY6,000,000.00 - JPY9,000,000.00 per annum
- 休日休暇
- 完全週休2日制, 土日祝日休み, 有給休暇