募集要項
- 仕事内容
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1.ブランドアンバサダー
ブランドの代表として、お客様に正しいブランドイメージを持っていただき、影響力のある
領域でブランドの戦略をリードする。
新しい重要な顧客、今後顧客になるであろうお客様や組織との戦略的な関係を構築し、ま
た新しい顧客のリテンションに注力する。
正しいクライアンテリングストラテジーに則って、CRMと連携してイベントを企画・実
行する。
2.クライアンテリング
チームが正しく「セールスセレモニー(ウェルカム・探究・提案・クロージング・サービ
ス・フォローアップ)」を実行し、ブランドに対するイメージが正しくお客様に伝わっているか管理する。
チームのトレーニングを行い、戦略的なお客様に注力し、店舗においてクライアンテリン
グが適切になされているか、一人一人のセールスアシスタントがクライアントブックを適
切に使用しているか管理する。
3.オペレーション面の管理
ストックプロセスを正しく行い、製品を適切に管理する。
売上を最大限にするため、VMDチームと連携し店舗のVMDをコントロールしたり、VMD
に提案する。
目標達成のため、各種レポートを分析し、アクションプランを練る。その分析結果を関係部署(リテール・ファイナンス等)と共有する。
4.コラボレーションとチームマネージメント
最高のチーム結成のため、ブランドのマネージメントやリーダーシップのツールを活かし、
チームメンバーを採用し、リテンションを図り、教育、個々のポテンシャルを最大限に引き出す。
店舗の雰囲気を良く保ち、ベストのチームを作る。
チームに目標を掲げ、コーチング/1対1のミーティングを定期的に持ち、コンスタントに
フィードバックする。PCRを年に一度行う。
フォーマル(デイリーマンスリーレビュー)もしくはインフォーマルな店舗内のコミュニケーションを促す。
目標達成のために必要なトレーニングやツールを提供し、またそれぞれがコンスタントに学習する環境を作る。
- 応募資格
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- 必須
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・インポートブランド、ラグジュアリーブランドでマネジメント経験をお持ちの方
・ラグジュアリーブランドでの販売経験をお持ちの方
- 歓迎
- ・英語力がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県 博多阪急新店 ※2020年11月
- 勤務時間
- 実働7時間(休憩60分・他に30分の午後休憩) 店舗ごとのシフトによる
- 年収・給与
- 400万円 ~ 699万円
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、固定賞与年2回(夏・冬)、交通費支給(当社規定による)、残業手当、制服貸与、団体生命保険、産前産後休業制度、育児休業制度、社員割引制度
- 休日休暇
- 年間休日120日以上、週休2日制(月8日以上/シフト制)、夏季休暇(4日)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇
- 選考プロセス
- 書類選考⇒面接(2回~3回)⇒内定