募集要項
- 募集背景
- 【採用枠:1名】
- 仕事内容
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【サービスマネジャー】当社が提供するプロダクト/サービスに対し、顧客価値・品質・開発利便性の向上やコスト低減につながるITサービスマネジメント業務をお任せ◎当社が提供するプロダクト/サービスに対し、顧客価値・品質・開発利便性の向上やコスト低減につながるITサービスマネジメント業務をお任せします。当社はキャッシュレス決済サービスを中心に企画・開発しており、多くの金融機関に導入いただいているため「99.99%」の可用性を目指し安定稼働という信頼をユーザ提供しています。
現在キャッシュレス業界は、日本のキャッシュレス比率を将来的に80%まで向上させるべく国策として推進している確実な成長業界です。業界の成長に伴い当社サービスも急成長しており、既にユーザー/消費者の生活インフラとなっている当サービスはシステムの稼働率/安定性が非常に重要になります。そのため、パフォーマンス、信頼性、ユーザービリティの向上・品質保証、数年後を見据えたスケーラビリティ向上のため、ITサービスマネジメントチームを強化いたします。
【具体的には】
・自社プロダクト/サービスのサービスマネジメント業務
・新規サービス開発に伴う運用業務要件定義から業務フロー構築
・CI/CD環境の構築・運用
・エンジニアのスキルアップのための社内勉強会/研修プログラムの企画・実施
・PDCAサイクルを軸とした運用保守改善提案/システム運用保守コストの最適化
- 応募資格
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- 必須
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■下記全てを満たす方
・プロダクト/サービスのマネジメントや運用・保守経験 3年以上
・同社のビジョンやバリューに共感していただける方
■かつ、下記を複数満たす方
・システム運用保守で発生する「トイル」の最小化経験
・プロダクト/サービス開発プロジェクトにおける運用要件策定やサービスデスクの構築経験
・ミッションクリティカルなプロダクト/サービスに対する運用・保守業務経験
・パブリッククラウドを用いたプロダクト/サービスに対する運用・保守業務経験
・ITサービスマネージャ試験(IPA)、ITIL等のITサービスマネジメントに関する有資格者
・ServiceNowやSenjuなどを用いたサービスマネジメント業務経験
・DevOpsやSREなどの導入・推進経験
・FinTechや金融サービスに関する基礎知識・興味関心
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- サービスマネジャー
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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09:30~18:30
フレックスタイム制(コアタイムなし)
※標準となる労働時間:1日8時間、当該月の所定労働日数
※管理職採用の場合は、裁量労働制
平均残業時間:月20~30時間
- 年収・給与
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【想定年収】
500~1000万円
※給与詳細は経験・能⼒・前職給与等を考慮し当社規定により決定します。
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・社内勉強会、研修
・ビジネススクール通学
・通信などでの資格取得補助制度
- 休日休暇
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【年間休日数:120日以上】
完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始休暇(5日間)、夏季休暇(5日間)、慶弔休暇、特別休暇、有給休暇(入社日に付与)
- 選考プロセス
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書類選考
↓
1次面接
↓
2次面接
↓
最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。