募集要項
- 仕事内容
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カスタマーサポート部の統括責任者
・保守技術員のマネジメント業務
・顧客と自社の間に立ち、顧客の抱える問題に対して解決に向けた対応
・サポート業務委託の協力会社(外注先)へのマネジメント
・グローバルで月次報告/電話会議または海外出張への対応
未解決問題についての解決策提示や現状報告も含む
など
- 応募資格
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- 必須
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<MUST条件>
・電気電子工学系またはそれに準ずる理工学系出身
・ディスプレイや映像関連及び周辺装置の技術的な知識
・上記製品の製造技術、品質保証、カスタマーサポートなどのマネジメント業務経験5年以上
・オペレーティングシステムやネットワーク技術の知識/業務経験
・英語:ビジネスレベルの会話力
・顧客折衝の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- ~1500万円程度