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16回 アンケート集計結果

「人材紹介会社の利用」について

人材紹介会社に登録したことのある人は「77%」。登録して役に立ったことは「一般公募しない非公開求人の紹介」と「自分に合った求人の紹介」。
( ※ 一番多かった回答より )
第16回目は「人材紹介会社の利用」について伺いました。人材紹介会社に登録したことのある方が77%と、予想していたよりも多くの方が人材紹介会社を利用している結果となりました。今回は、人材紹介会社に登録する際に重視することや、いいコンサルタントの条件などについて詳しくお聞きしました。今後、自分に合った人材紹介会社やコンサルタントを見つけるための参考にしていただきたいと思います!
今回もたくさんのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
実施期間:2007322日~ 2007418
有効回答数:673
担当:事務局 いとう
転職活動の際、もっとも活用しているものは何ですか?
転職サイト:68%、人材紹介会社:13%、ハローワーク:8%、新聞の求人情報:3%、転職情報誌:2%、縁故:2%、その他:1%、転職活動はしていない:3%
人材紹介会社に登録する際、もっとも重視する基準は何ですか?
【総合ランキング トップ3】事前に具体的な求人の紹介がある:30%、対応が丁寧:27%、連絡が早い:20%
【年代別グラフ】
「事前に具体的な求人の紹介がある」と回答された方の理由より
年齢・スキルの点で求人自体があるのかどうかわからない現状で、紹介案件があることは非常に魅力的であると同時に、その分野に強いコネクションや対応ノウハウがあることが想像され、頼りになると思われるため。(43歳 男性) 人材紹介会社に入社するわけではないので、きちんとした案件があれば、人材紹介会社の企業規模・知名度などは特に問わない。(37歳 男性)
情報のOPEN度合いで、その人材紹介会社の信頼性が伺える。事前情報が多ければ、活動前の絞込みが可能で無駄が少ない。(41歳 男性) 「色々とご紹介したい案件があります」とスカウトの連絡を頂いても、どんな案件かも分からずに応募するのもどうかと悩みます。(35歳 男性)
具体的な求人があると言う事はその業界に精通しているという気がするし、企業へのパイプも太い印象を受けるから。(45歳 男性) 数ある人材紹介会社の中で複数社への登録は面倒で煩雑になる。具体的な求人紹介があれば、より登録するきっかけになる。(37歳 男性)
実際、応募する前に社名など具体的にわかったほうが、その会社のことについて調べることが出来るから。(48歳 男性) 事前に紹介があれば、その会社に応募したいか、したくないかによって登録する、しないを検討することができるから。(29歳 男性)
求人情報がないと個人情報を人材紹介会社へ渡すのは不安に感じますし、効率が悪いと思う為。(35歳 女性) 事前にある程度の情報を頂いて自分自身の回答を出してから、アドバイスを頂きたいと思うから。(24歳 男性)
具体的な企業が明確だとスピードが早く、次の転職先も早く決まる可能性が高いから。(46歳 男性) 具体的な求人を基に話したほうが、自分の希望を適切に伝えられるから。(45歳 男性)
「対応が丁寧」と回答された方の理由より
本人の人間性や何を求めているかなどを具体的にしっかりと把握した上で、求人案件との適合性・レベルなどで適切な判断をしてもらえる事が重要だと考えるため。(39歳 男性) 転職活動中は精神状態が不安定なもの。そんな時に丁寧な対応をされると、気持ち的にも安定してくるから。(33歳 女性)
同僚や家族には話せないことも聞いてもらって、それに対する的確なアドバイスをしてほしいと思うから。人として信頼関係を持ちたいから。(28歳 女性) 自分が実際に転職するときに不安に感じることや、不明なところをしっかりサポートしてもらえることが重要だと感じるから。(38歳 男性)
企業側に多くのフォローを入れてくれて、自分を積極的に売り込んでくれる等、きめ細かい対応を求めたいから。(42歳 女性) 転職をする時は、いろいろな面で不安が付きまとい、それにきっちり対応してほしいから。(29歳 女性)
せっかくいい企業の求人情報を持っていても、対応が悪いと進める気がなくなってしまいます。(46歳 男性) 転職は扱う情報や相談・交渉の内容がセンシティブだから。(41歳 男性)
「連絡が早い」と回答された方の理由より
いい求人はすぐに応募を締め切ってしまったり、また転職の際には企業とのタイミングというのがとても重要だと思うので、ある程度のスピードが必要だと思います。優先順位を考えたり多くの企業と会うためには、結果をすぐに聞けたほうが自分で考える時間も多いと思うため。(29歳 女性) 出来るだけ効率よくたくさんの企業にアクセスしたいので、時間がかかると先に内定を貰った企業が第一希望でなかった時、待ってもらうことになってしまうから。(43歳 男性)
やはり応募した後は、進捗等がとても気になるので、些細なことでも進展があれば逐一連絡してくれる人材紹介会社さんがありがたいですね。(37歳 男性) 応募後の結果が判らなければ、次の対応を事前に決めることが出来ないため。中間報告も大変重要だと思います。(44歳 男性)
就職活動は不安があります。連絡が早いことにより、不安も解消され、転職活動に前向きになれます。(33歳 男性) 余りにほっとかれると、やる気も落ちるため。過去の経験上、リズムに乗って活動すると決まりやすい。(35歳 女性)
転職活動中はやはり不安なことも多く、レスポンスが早いと冷静でいられます。(40歳 男性) 転職はタイミングが重要であると考えているため。(25歳 男性)
人材紹介会社に登録する際、他に重視される基準は何ですか?(複数選択可)
【年代別グラフ】
人材紹介会社に登録する際に重視する基準を年代別にみてみると、年齢があがるにつれ、「具体的な求人の紹介」を重視している結果となっています。20代・30代前半の方は、まだ方向性がはっきりしていないせいか、人材紹介会社に相談をしたいという要素が強く、対応や連絡の早さなどを重視しています。一方、ある程度経験を積み、自分ができることや、やりたいことが明確になっている30代後半から40代以降の方は、自分に合った求人があるかどうかで、登録するしないの判断をしているようです。

面談やキャリア相談に力を入れている会社、詳細な求人情報を提供している会社など、サービス内容や得意分野は人材紹介会社によってさまざまです。また、サービス・求人の良し悪しだけでなく、コンサルタントとの相性も大切です。自分と相性のよいコンサルタントと会うためにも、興味を持った求人があれば、複数にエントリーし、相談をもちかけてみてはいかがでしょうか。
人材紹介会社に登録したことはありますか?
ある:77%、ない:23%
人材紹介会社に登録した経験のある方に伺います。人材紹介会社に登録して、役に立ったことは何ですか?(複数選択可)
【総合ランキング トップ3】一般公募しない非公開求人の紹介:42%、自分に合った求人の紹介:42%、応募先企業の詳しい情報提供:30%
【年代別グラフ】
人材紹介会社に登録した経験のある方に伺います。人材紹介会社に登録する際、めんどうだと感じたことは何ですか?(複数選択可)
事務所に訪問すること:28%、事前に求人企業名がわからないこと:25%、面談前の提出書類が多いこと:24%、紹介会社によって登録方法が違うこと:23%、面談の日程調整:16%、その他:3%、特にめんどうを感じたことはない:13%
あなたが考える「いいコンサルタントの条件」は何ですか?(3つまで選択可)
親身になって相談にのってくれる:55%、求人企業について詳しく把握している:50%、企業側への交渉力がある:41%、適切なタイミングで連絡をくれる:36%、企業とのパイプが太い:28%、自分の話をよく聞いてくれる:19%、自分の経験・希望職種での実績を持つ:17%、業界動向に詳しい:12%、その他:2%
こんなコンサルタントが理想的!
好条件で望む求人を適切に紹介してもらえることが、良いコンサルタントの条件だと思うため、企業側への交渉力があり、紹介・交渉の上でボトルネックにならないよう求人企業について詳しく把握していたり、業界動向に詳しいことが重要だと思います。(39歳 男性) 自分でも転職すべきかどうか悩んでいる部分があるので、専門家の目で見て、転職は厳しいのかそれとも充分通用するスキルが身に付いているのか、判断してもらうのは、今後のキャリア形成に役立ちます。(30歳 女性)
やはり親身になって話を聞いてくれるというのは大きいと思います。いくら良い求人を持っていたとしても、自分の能力とのマッチングを図るには良質なコミュニケーション抜きではできないはずです。(27歳 男性) 親身になって相談にのってくれるコンサルタントは、本人が気づいていない適性をアドバイスしてくれることもあり、よい結果を生む。また、エージェントには、個人では収集しきれない情報の提供も求めています。(29歳 女性)
よく話を聞いてくれ、質問には的確に答えてくれるコンサルタントは非常に心強いです。また、自分では交渉しにくい給与額などの部分も、しっかり交渉してくれるので頼りになります。(27歳 女性) 初めて転職する人にとってはわからないことが多くあるため、自分の分析や良い点・改善点のフィードバックなども含め、良い方向に指導をしてくださると、とても助かります。(48歳 男性)
転職希望者によって希望条件等が異なるので、相談に親身にのってもらい、適切な企業を紹介してくれるコンサルタントは良いと思う。(32歳 男性) 転職活動は不安になったり、落ち込んだりとストレスの多いものなので、求職者の立場に立った親身な対応はとても心強い。(28歳 女性)
知らない環境へ挑戦することへの不安がある中で、自分のニーズに合わせて接してくれ、希望する道への誘導がスムースだと安心できる。(35歳 男性) 入ってみないとわからない不安をできるだけ解消しておきたいので、求人企業についての情報をできるだけ教えてもらいたい。(40歳 女性)
今までに感動したコンサルタントの対応があれば、お聞かせください。
不採用が続き、正社員での転職を半ば諦めかけていた時に、こまめに電話をもらいました。「絶対に決まりますから、頑張りましょう!」と励ましていただいて、とても心強かったです。たった1回のカウンセリングで、ここまで私の性格や心の動きを理解していただけるコンサルタントには今まで出会ったことがなかったので、大変感動しました。(27歳 女性) 今回、スカウト時にご紹介頂いた企業に応募し、1日で1次、2次面接と適正試験を終え、その日の内に内定を頂きました。その際の、感動的な転職秘話はありません。しかし、このようなスムースな転職の背後にある、コンサルタントの方のご尽力にこそ感動しました。人を見極め、企業を見極める力に感動しました。(37歳 男性)
前職に不満を抱いて自信を無くし、方向性を見失って自暴自棄になっている時に、親身になって対応していただき、叱咤激励しつつも突き放すことなくこんこんと諭してくれました。結果、転職に成功し、自信を取り戻させてくれました。(31歳 女性) 私の要望に合った求人企業を紹介・面接のセッティング・年俸等の条件交渉は当然のことながら、転職が確定した際にお祝いディナーに招いてくれたり、その後も事あるごとに年賀状等の連絡を欠かさずくださる方がいます。(43歳 男性)
私のキャリアの悩みを自分の事のように親身になって対応してくれる方には、本当にいつも感動してます。提出しないといけない書類なども何時間もかけて一緒に考えてくれる方でした。(33歳 女性) 「転職が成功するまで、必ず面倒を見させて頂きます。」と言ってくれ、実際にほぼ1年間かけて、転職先を探してくれた人がいた。有言実行という面でも感動し、これこそプロの仕事だと思った。(45歳 男性)
一緒に企業に面接に行った時、長く私の担当をしてくれていた営業の方が、必死に私のことを売り込んでくれたこと。又、何か問題があればいつでも飛んできて会ってくれたこと。(35歳 女性) そのコンサルタントから紹介された求人では、ほとんどの書類選考が通った。企業側に推薦文を丁寧に書いてくださったのだと思う。また、面接前には詳細なアドバイス、情報を送ってくれた。(29歳 女性)
登録して1年後に希望会社の求人を紹介してもらい、結果、転職に成功した。登録した個人情報をちゃんと管理していてくれたこと、こちらの希望をちゃんと覚えていてくれたことに非常に感謝している。(34歳 男性) 求人自体は見つかりませんでしたが、親身になって(時には厳しい口調で)、今自分に何が足りないかを、分析していただいた事があります。良薬口に苦し、と言いますがまさにその通りでした。(30歳 女性)
面接が苦手と話したところ、3次面接まで同行・同席していただきました。また、面接の前日までに、色々とアドバイスもしてくださり心強かったです。(35歳 男性) 希望職種とは別に私に向いている職種を開拓していただいたこと。自分の経験やスキルが意外な職種に応用できることを知り、感動しました。(39歳 男性)
面接に自信がなかったのですが、悪い点をズバっと指摘して、良い点を見つけて褒めてくれたので、だいぶ自信を持てるようになりました。(26歳 女性) 企業との面接の前に打ち合わせの時間を設けてアドバイスをくれた。さらに面接の前後には必ず電話をくれた。(31歳 女性)
大変明るく親しみやすく接してくださり、落ち込んだときも「大丈夫」と言ってもらえて精神的にとても助かりました。(34歳 女性)  
人材紹介会社に登録する際にめんどうだと感じることの1位・2位にあげられている「事務所に訪問すること」と「事前に求人企業名がわからないこと」。確かに時間や手間がかかるため、現職に就いている方や忙しい方にとっては、めんどうだと感じてしまうこともありますよね。ただ、人材紹介会社に登録して役に立ったことの1位にあげられている「一般公募しない非公開求人の紹介」を受けるためには、必要なプロセスでもあります。人材紹介会社が得意とするハイクラス層のポジションを狙っている方や、隠れた優良企業の紹介を受けたいという方には、特に人材紹介会社の利用をお勧めします。

今回皆さんからお寄せいただいたご意見は、アンケート結果とともに、[en]転職コンサルタントに掲載中の人材紹介会社にきっちりフィードバックし、今後のサービス向上に役立てていきたいと思います。
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