職務経歴
前職では、ベンチャーのSaaS企業にてカスタマーサクセスの立ち上げを担当し、組織の基盤づくりからオペレーション設計、顧客対応の仕組み化まで幅広く携わりました。また、開発部門との連携を強化し、顧客のフィードバックをもとに開発項目の優先順位を整理。プロダクトの改善に向けた仕様策定やスケジュール調整を行い、PdM（プロダクトマネージャー）的な立ち回りで業務を推進しました。
その後の転職活動では思うように進まず、自身のキャリア選択の難しさを痛感しました。この経験を通じて、仕事選びの重要性を改めて認識し、「私と同じようにキャリアの選択で悩む人をサポートしたい」と強く思うようになりました。その想いから転職エージェントとして弊社に参画し、求職者一人ひとりに寄り添いながら、最適なキャリアプランの提案に尽力しています。単なる転職支援ではなく、長期的に充実したキャリアを築けるようなサポートを心がけています。
