掲載期間:24/11/18~24/12/01
再掲載コールセンター運営・管理
【SV職:カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。
株式会社アーラリンク
ベンチャー企業管理職・マネジャー土日祝休み
- 仕事内容
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・コールセンター全体の受電率98.5% ・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 ・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標◇◆募集ポジション◆◇ ・カスタマーサポートサブマネージャー <具体的な仕事内容> コールセンターが下記のミッションを達成する…
- 応募資格
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- 必須
- 【必須条件(以下すべてを満たす方)】 ・コールセンターでのSV経験:2年以上 ・コー…
- 歓迎
- 【歓迎(WANT)】 ・コールセンター全体のKPI数値改善経験がある方
- 勤務地
- 東京都
- 年収 / 給与
- 600万円~849万円
- 会社概要
- 『日本を良くする。』 『日本を強くする。』 我々は日本の社会課題を仕組みで解決します…