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- 再掲載【SV職:カスタマーサポートサブマネージャー】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決する。 / 株式会社アーラリンク・コールセンター全体の受電率98.5% ・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 ・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
- 再掲載【業務委託:カスタマーサポートマネージャー(管理職)】格安スマホ事業で日本社会の課題を仕組みで解決 / 株式会社アーラリンク・コールセンター全体の受電率98.5% ・メール返信/チャット返信など問い合わせから返信までの所要時間の改善 ・自分のチームの電話対応品質85点以上(自社の評価基準あり) ・スタッフのスキルマップの充足目標
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