募集要項
- 仕事内容
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・コンプライアンスに関する高度な問題案件の電話および書面での対応
・違反行為に対する的確な判断と違反行為者に対する指導
・違反行為を受けた方への的確な判断によるフォロー
・消費生活センター仲介案件の対応
・消費生活センターへの訪問および問題点等の聞取りと会社に関する説明
・対応依頼案件に対する適切な調査とその対応。また事務処理、記録の作成
・上長のアドバイス・指示に従い、部・課のビジネスプランを計画、実行する
・コンプライアンスで取得した情報に関するデータ作成、分析、改善策の提案および実施
・コンプライアンストレーニングの企画、ツール作成および実施
・対応依頼案件の調査及び指導に係わる文書作成
・コンプライアンスレポート、コンプライアンス情報等の文章作成
・課員の業務遂行の指導とサポート
・報告・連絡・相談を適宜行う
・トラブルやリスクに対して上長と相談の上、対応する
・所属部門の予算達成のために協力する
- 応募資格
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- 必須
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・大卒以上
・MLM(ネットワークビジネス)業界における、
同様のコンプライアンス業務経験が3年以上ある方(必須)
・お客様相談窓口、カスタマーサービス等の
クレーム電話対応経験が3年以上ある方(必須)
・要・PCスキル(エクセル、ワード)
・MLM業界に関する知識のある方
・特許法(特に連鎖販売取引)に関する知識のある方
・旧薬事法、景品表示法に関する知識のある方
・訪問販売員教育指導者資格に関する知識のある方
・消費生活アドバイザーまたは消費生活相談員有資格者の方
・ビジネス実務法務検定3級以上をお持ちの方
・TOEIC700点以上のレベルの英語力のある方(必須)
- 歓迎
- MLM業界でのコンプライアンス業務の経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30~45歳くらいまで (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京
- 勤務時間
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10:00~18:00
- 年収・給与
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年俸制500~600万円くらい
*年棒と別に年に1回インセンティブ(業績給)有
- 待遇・福利厚生
- 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、交通費全額支給
- 休日休暇
- 完全週休二日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年始年末、慶弔、有給休暇