募集要項
- 募集背景
- 組織力強化のための募集。
- 仕事内容
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【仕事内容】
教育トレーナーとしてオペレーターと同様に電話営業(割合は全体の約2~3割程度)の業務を行って頂きます。
【ミッション】
・新規オペレーターの早期戦力化と既存の成績不振オペレーターの成績向上
【具体的な業務】
・コールセンタースタッフ(化粧品の電話営業職)向けのトレーニング
・モニタリングによる課題抽出および指導
・カリキュラムに基づいた商品知識・スキンケア知識・販売トーク等の研修実施
・個人面談等を通じたコールセンタースタッフのモチベーションアップ
・研修計画の策定
・研修ツール(カリキュラム)の作成、更新
・研修マニュアル・スクリプトの作成、改訂
- 応募資格
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- 必須
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・化粧品関連のご経験(通販・店舗販売・訪問販売・エステなどでの就業経験)を3年以上お持ちの方
・PCスキル:Word/Excelの基本操作レベル、PowerPointで作成されたマニュアルの更新など
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳から40歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 勤務時間
- 9:30~18:30
- 年収・給与
- 300万円~500万円(通勤手当・インセンティブ別途支給)
- 待遇・福利厚生
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■通勤手当
■仮眠室
■フットマッサージャー
■マッサージチェア
■リフレッシュルーム
■ドリンクサーバ
■自社商品割引制度
■契約施設割引利用制度
■個人ロッカー完備 等
■週休2日制(休日日数123日・有給休暇10日~20日)
- 休日休暇
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年末年始休暇、夏季休暇、結婚休暇、弔事休暇
休日:基本土日休み/但し月に1~2日程度土日出勤有り/土日出勤分は平日にて振替休日取得