サポートエンジニア(機械・自動車)
真空機器 福岡勤務 カスタマーエンジニア職
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間10月5日~10月18日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2016/10/05 ~ 2016/10/18)
サポートエンジニア(機械・自動車)

真空機器 福岡勤務 カスタマーエンジニア職

外資系企業 英語力が必要 土日祝休み

募集要項

募集背景
業務繁忙につき増員

当社の特徴 私たちのエドワーズ株式会社は英国を本拠とするグローバル企業であるエドワーズグループの日本拠点であり、
グループ全体では、私たちの磁気軸受式ターボ分子ポンプの他に、英国にて、真空ポンプであるドライポンプやロ
ータリーポンプ、真空ポンプ以外としては有害なガスを無害化する排ガス処理装置を開発しています。
そしてエドワーズグループは、スウェーデンに本拠を持つアトラスコプコグループの中で2014年から真空関連
事業を担っています。
私たち日本法人の規模は約350名ですが、エドワーズグループは約3500名、アトラスコプコは4万人を
超えるグループです。
私たちエドワーズ株式会社は欧州系の外資系企業ではありますが、千葉県に本社・量産工場、長野県には
修理ビジネスを主とする工場を持ち、45年前から日本で事業を行っている会社です。
外資系であることを気にされるかもしれませんが、私たちの経営は人材を長期的な視点で育て、それに伴って企
業も成長していくという日本的なものと自負しております。
仕事内容
私たちの提供する真空機器は、半導体・液晶産業以外でも、大学官公庁での研究分野や、ガラスのコーティ
ング、製鉄の製造工程、電子顕微鏡や質量分析装置等の計測測定器等様々な分野で使われております。
そして、この他にも真空機器を使っているマーケットは非常に多岐に渡り、まだまだ開拓していける分野はかなり
あります。
ミッションとしては、製品を提供した既存顧客のフォローはもとより、現場のニーズに合う製品提案や改善活動な
ども期待されます。
フィールドサービス活動としては、製品を納入頂いているお客様に対しての修理・保守などのサービス活動を電
話又は現地で対応を行い、見積もりの提出・伝票処理等を行ないます。また、お客様が多岐に渡ることもあ
り、代理店を経由したサービス活動もあります。その場合には、代理店をうまくコントロールし、メーカーサービスと
して不具合解決の説明やアイデア等を提供することで、代理店をサポートしていきます。
また、装置メーカー等がお客様の場合には、装置に搭載されている我々の製品をより良くお使い頂く為のサポー
トなどを行うこともあります。そして大切な点はお客様の短期・長期での製品ニーズを捉え、営業又は開発部隊
へフィードバックしていくことです。この情報が将来の製品開発に大きなインパクトを与えることになります。


ポストセールス事業本部は、全体で約80 名で運営しています。今回の勤務地(熊本)では現在2 名のサー
ビスマンが九州一円のエリアを担当しています。また他拠点でのサービス作業人員不足の場合は一時的な出
張対応など行い 国内のサービス全体で幅の広いサービス活動を展開しております。
応募資格
必須
■必要スペック(ご経験):
機械メーカー系サービス作業の経験者(5年程度)
半導体メーカー系サービス作業の経験者(5 年程度)
(真空関連業界への経験があれば尚可)
PC スキル(Excel、Word、Power Point、E-mail(Outlook))資料作成経験のある方
顧客との会話が苦にならない方。フットワークの軽い方。出張経験のある方(国内外)
外国人とのコミュニケーションが苦にならない方
(顧客は日本人が中心ではありますが、TOEIC レベルで400点程度の実力があれば尚可)
歓迎
真空機器のサポート経験
募集年齢(年齢制限理由)
20歳~35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
ポジション・役割
サポートエンジニア
勤務地
勤務地 九州サービスセンター (福岡県大牟田市西宮浦町11-16 (株)旭精機内)
勤務時間
勤務時間 9:00~18:00(所定労働時間8 時間 休憩時間60 分 残業あり)
年収・給与
給与 月収:25 万円以上~35 万円
410 万円~570 万円(業績賞与ターゲット達成の場合)
■昇給:年1 回(4 月)
■賞与:年3 回(6 月、12 月、3 月)
※6 月・12 月は基本給1カ月分を各々固定的賞与として支給、3月はエドワーズグループおよび個人の業
績に応じた業績連動型の賞与となります。
昇給 昇給あり 年1 回
待遇・福利厚生
福利厚生
通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度、財形制度
なお、遠隔地に現在在住の方で入社に際して転居を伴う場合には、一定年数の住宅補助制度あり。
e ラーニングや外部講習受講を推進する教育環境が整備されています。
福利厚生制度を充実させるために、福利厚生代行アウトソーシングサービスと契約を結び、社員および家族の
福利厚生をサポートしています。
休日・休暇 有給休暇10 日~20 日
休日休暇
休日日数127.5 日(閏年128日)
完全週休2 日制(土・日)、祝日
GW 休暇、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇 他__
選考プロセス
1・書類選考
2.1次面接
3.2次面接

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
当社の特徴 私たちのエドワーズ株式会社は英国を本拠とするグローバル企業であるエドワーズグループの日本拠点であり、
グループ全体では、私たちの磁気軸受式ターボ分子ポンプの他に、英国にて、真空ポンプであるドライポンプやロ
ータリーポンプ、真空ポンプ以外としては有害なガスを無害化する排ガス処理装置を開発しています。
そしてエドワーズグループは、スウェーデンに本拠を持つアトラスコプコグループの中で2014年から真空関連
事業を担っています。
私たち日本法人の規模は約350名ですが、エドワーズグループは約3500名、アトラスコプコは4万人を
超えるグループです。
私たちエドワーズ株式会社は欧州系の外資系企業ではありますが、千葉県に本社・量産工場、長野県には
修理ビジネスを主とする工場を持ち、45年前から日本で事業を行っている会社です。
外資系であることを気にされるかもしれませんが、私たちの経営は人材を長期的な視点で育て、それに伴って企
業も成長していくという日本的なものと自負しております。
従業員数
350名
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