募集要項
- 募集背景
- ・常駐先企業様のサービス増加や、サービスを利用する日本企業様も増えているための増員採用
- 仕事内容
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・クライアント企業は六本木に本社がある、検索エンジンで有名なIT企業です。
・クライアントのオフィス（浜松町）に常駐し、クラウドアプリケーションの
法人向けテクニカルサポートをご担当していただきます。
・法人ユーザからのメール/電話によるお問い合わせ対応。
・米国へ英語(メール)でのエスカレーション。
- 応募資格
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- 必須
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・日本語：ネイティブレベル
・英語：ビジネスレベル以上
・必須経験スキル：
クラウドサービスについての知見がある方
（実務経験がなくても、普段使っている方でも可）
- 歓迎
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・法人サポート経験をお持ちの方
・TOEIC受験の方に、インセンティブを支給
（会社指定の条件をクリアした場合のみ）
- フィットする人物像
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・外資企業のオープンマインドな環境で仕事をしたい方
・企業様のサポートをすることにやりがいを感じられる方
・自分なりに努力して、成長したい方
- 雇用形態
- 正社員（試用期間：有 3ヶ月 試用期間中の勤務条件（特になし））
- ポジション・役割
- テクニカルサポートスタッフ
- 勤務地
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東京都
・顧客先 浜松町、大門、芝公園（3駅利用可能）
- 勤務時間
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平日 9：00～18：00、6：30～15：30、12：30～21：30の3シフト
土日 上記の3シフトに加えて、21：00～翌9：00
※夜勤の実績は月に1、2回程度
- 年収・給与
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■想定年収：400～600万円
※ご経験・スキル次第で、当社規定に従って設定します。
■月給：非公開
■賃金形態：月給制
■残業手当：有
- 待遇・福利厚生
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■退職金：有
■社会保険：健康、厚生年金、雇用、労災
■寮・社宅：無
- 休日休暇
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■フレックスタイム制：無
■残業：有 10～30h/月
■休日：年間123日 有給休暇 最高20日
- 選考プロセス
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■書類選考
■１次面接（現場マネージャー、人事）、筆記試験（テクニカルテスト、適性検査）
面接時は英語での質疑応答があります。
■２次面接（事業部長複数名＋現場スタッフ）
■オファー面談
※面接官の都合があえば、１回の面接となる可能性もございます。
