募集要項
- 募集背景
- 世界で実績を持つ当製品のコア部分に深く携われるのは、日本ではテクニカルサポートエンジニアのみ。エンタープライズPLMとALM、それに伴う最先端技術を習得したスペシャリストとして、拡大するマーケットで活躍できます。また、メーカーの最新の動向であれ、先端技術に最前線で触れられる環境です。
- 仕事内容
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コンサルタントによる導入が完了した後、クライアントを引き継ぎます。製造工程やソフトウェア開発業務が開始されてから生じるテクニカルな課題に対応。ワークフロー・プロセスやエラー、製品の操作方法についてなどクライアントからの問合せ内容はさまざまです。
★クライアントからの問合せ件数は1日あたり4～5件程度。基本的にリモートでの対応です。
- 応募資格
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- 必須
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■テクニカルサポートもしくはカスタマーサポートの経験をお持ちの方
※学歴不問
※RDBMS（Oracle）に関する基本的な管理操作経験（表領域の追加、統計情報の収集など）、ソフトウェア開発のプロジェクト管理・プロセス管理に関する知識、組み込み系での開発経験、PLM、ALMに関する知識をお持ちであれば即戦力としてお迎えします。
- 歓迎
- PLM,PDMのテクニカル経験
- フィットする人物像
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◎技術追求が好きな方
⇒実務や仕事で必要なくても、技術習得やスキルアップを自主的にするようなタイプの方であれば、非常に面白いと思います。
◎課題抽出から解決までのプロセスを踏める方
◎英文で書かれた技術マニュアルを読める方、英文でのeメールでのやり取りができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京
- 勤務時間
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フレックスタイム制
標準労働時間1日8時間 コアタイム10:00～15:00
- 年収・給与
- 700万～1000万（前職を考慮の上）
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回（2月）
交通費全額支給
各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
出張手当
退職金制度
- 休日休暇
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【年間休日120日以上】
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇
★基本的には、有給休暇を夏季と年末年始に消化することを推奨しています。
- 選考プロセス
- 人事担当とは強いパイプがあります。書類選考⇒一次面接⇒二次面接⇒内定までしっかりと情報提供・推薦・サポート致します。
