職種コールセンターSV
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お探しのコールセンターSV
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※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2015/09/16 ~ 2015/09/29)
職種コールセンターSV
募集会社非公開
転勤なし 土日祝休み

募集要項

同社は経営理念の実現を目標に日々働いている方々ががんばっています。利益を追うのではなく、理念を追求する会社です。売上は顧客のために動いた結果だと代表をはじめすべての社員が考え、行動している企業です。そういう同社がしっかり売上と利益を上げ顧客・地域・社員とすべてのステークホルダーに貢献しています。

職種名 コールセンターSV
募集背景 業績好調による人員体制の強化のため、SVの人員増を目指しています。
仕事内容 コールセンターリピートのお客様部門を担当いただきます。
※受電になります。
■業務詳細:ご経験に併せてステップを踏んで頂きますが、下記業務を想定しています。
SV:コールセンタースタッフのマネジメント(教育・運営・各種管理)を行っていただきます。

★コールセンター現状について
・1チームは6~7名程度になります。→47チームまで増やしたいと考えています。
・SVは20名ほど。こちらを40名強までの増員を考えております。
・販売ノルマはありません。顧客対応による満足度UPを重視しています。
・出産・育児休暇等の制度を整えており、社員でも多くの方がこの制度を利用しています。
応募資格 【必須項目】※以下のいずれかの経験を持つ方
・コールセンターSV経験者2年以上
・飲食・販売業においてマネジメント経験を有する方
募集年齢(年齢制限理由)

26歳~42歳くらいまで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)

優遇されるスキル・経験

募集資格に準ずる

選考のポイント

・感謝と利他の精神を持てる方
・仲間を大切にする方
・積極的にコミュニケーションを取れる方
・夢や目標を持っている方、夢や目標の追及に熱意がある方
・能動的な姿勢で仕事に取り組み、自ら率先して行動できる方
・礼節・マナーを大切にする方

雇用形態 正社員
ポジション・役割 メンバー
勤務地 熊本県熊本市
勤務時間 シフト制 7:20~20:00の間でのシフト制(実働8時間)
年収・給与 年収:300万円~500万円
月給:230,000円~
待遇・福利厚生 住宅・家族・業務手当支給
表彰制度、社会保険、社員寮、制服貸与(女性)、保養施設
★2014年末に新設した本社社屋には託児所を併設しています。
休日休暇 完全週休2日制(毎月第1土曜日は、全体会議のため出勤となります《休日出勤》)
祝日、GW、夏期(3日)、年末年始(4日)、有給、慶弔、特別休暇、育児休業、産前産後休業
年間休日121日
選考プロセス 書類選考→面接→最終面接→合否連絡
キャリアパス・評価制度 人材育成に力を入れており、能力や実績をきちんと評価。生涯にわたってキャリアプランが描ける会社です。

会社概要

社名 非公開
事業内容・会社の特徴 【社長の想い】
社是である「感謝」は、同社の商品を購入いただく顧客に対してだけでなく、喜ばれる商品を創るために働いている社員全員にもするべきこととしてこの社是を掲げています。
社長の考える良い経営は会社にかかわるすべての人、つまりお客様、社員、ビジネスパートナーが幸せになり、社会にも貢献するというものです。いわゆる「ステークホルダー」全てが幸せになることを考えて経営をしている。こんな会社で働いてみませんか?

★新社屋に引っ越しました!
昨年、同グループが設立以来はじめての新規の自社社屋が完成しました。2014年12月に引越しも終わり心機一転スタートしています!
→以前は親会社とは別々の社屋でしたが新社屋完成に伴い、すべての部門が新社屋にて稼動しております。
設立 2009年
資本金 8,000万円
従業員数 165名
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Q.
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A.
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