募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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・導入後のお客様からのお問い合わせ対応（ヘルプデスク） / クライアントの問題解決や技術支援(※クライアントとのやり取りはほぼメールです）
・グローバルメンバーとのコミュニケーション / 不具合がある場合にはグローバルの開発部門に報告し、必要に応じてエスカレーションをかける
- 応募資格
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- 必須
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・システム開発・サポート、またはパッケージソフトウェアの導入・サポートなど技術面での経験のある方
・リレーショナルデータベースの理解があり、SQLを理解して利用できる方
・英語の読み・書き（メールでのやりとり）に経験があるか、積極的に学習する意欲のある方
[経験あればなお可]
・トラブルシューティング（問題や不具合の発生源を見つけ出すこと）が好きな方
・旅行代理店などで、GDS(Global Distribution System)を使った業務経験がある方
・業務で英語を使用した経験がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大分県大分市
- 勤務時間
- ■勤務時間：9:00～18:00
- 年収・給与
- 400万円から700万円
- 待遇・福利厚生
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・教育（ベルリッツ英語、ソフトスキル教育、教育費支給、留学のための休職制度）
※勤務時間中に英会話スクールに参加することができます。
・キャリア（キャリアカウンセリング、フォローアップカウンセリング、インターナルジョブポスティング、メンター制度、社内インターン制度）
・表彰（アワード授与、TOP Sales/TOP GUN、CS Award、勤続表彰、感謝の手紙）
・健康（インフルエンザ予防接種、配偶者の健康診断、産業医、メンタルヘルスチェック）
・育児・勤務制度（短時間勤務、シッター補助制度、在宅勤務）
・休暇（有給奨励日、3年勤続休暇、創立記念日、ボランティア休暇）
・年金・慶弔（確定拠出年金制度、慶弔金支給、関東IT健保組合、ベネフィットワン）
- 休日休暇
- ■休日：土日祝休み
