テクニカルサポート
カスタマーサポート(リーダー候補)/■就業設備、業界最高水準!!!
掲載期間:20/03/16~20/04/08求人No:WORKP-401376179/
テクニカルサポート

カスタマーサポート(リーダー候補)/■就業設備、業界最高水準!!!
株式会社Cygames

海外展開あり(日系グローバル企業) 大手企業 管理職・マネジャー 海外折衝 英語力不問 土日祝休み

募集要項

募集背景
事業拡大に伴う増員
仕事内容
就業設備業界最高峰!『最高のコンテンツ』を一緒に創りませんか?
【職務概要】
同社運用中のゲームタイトルに対してユーザーから発されるお問い合わせに返答し、プロジェクトに改善点を伝えていくお仕事です。

【職務詳細】
30名~50名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
応募資格
必須
【必須】
・10名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上
・BtoCまたはBtoBでのメール対応経験
・Word、Excelスキル:中級以上
・企画(または業務提案)経験があり、ストレス耐性がある方
・提携先企業間との折衝・打合せの経験がある方、企画職経験者

【尚可】
・夜間勤務可能な方
・カスタマーサポートでのマネジメント経験
・オンラインゲームまたはソーシャルゲームでのCS対応経験
・英語力
歓迎
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
募集年齢(年齢制限理由)
24歳~40歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
・ゲームなどのエンタメコンテンツが好きな方
・周囲を巻き込み、リーダーシップを発揮できる方
雇用形態
正社員/契約社員
勤務地
東京都 渋谷区

「渋谷」駅より徒歩9分
京王井の頭線「神泉」駅南口より徒歩5分
勤務時間
10時00分~19時00分
年収・給与
400万~700万程度
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
■昇給 半期ごとの目標管理制度(期初に目標を立て、期末に目標の達成度を評価します)
■賞与 業績賞与 2014年、2015年支給実績有り
待遇・福利厚生
健康保険(関東ITソフトウェア健康保険組合加入)、従業員持株会、社内融資、家賃補助、社内カウンセリング、慶弔見舞金、社内親睦会費補助など
休日休暇
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏期休暇(7月1日~11月30日までの期間に3日間)、年末年始休暇(12月29日~1月3日)、年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇
選考プロセス
書類選考後、面接

会社概要

社名
株式会社Cygames
事業内容・会社の特長
【最高のコンテンツを作る会社】
◆常にチーム意識を忘れない
最高のコンテンツは1人で作るのではなく、チームで力を合わせて作るものです。みんなの能力を合わせることで1人では作れない最高のコンテンツを作り、自分の為ではなく、チームの為に仕事をする集団です。
◆最強のブランドを目指す
社員が日々発信するあらゆるものが、ブランドを高める、また低める可能性があります。ひとつひとつの仕様書、イラスト、ソースコードといった制作物はもちろん、電話の受け答え、お客様の前での立ち振る舞い、社員のモラル、その全てが会社のブランディングへ直結すると考えています。

【事業内容】
◆ゲームの企画・開発・運営 
◆アニメーション製作 
◆投資支援
設立
40664
資本金
12480万円
売上高
■売上高/経常利益(単体) 16906百万円/4689百万円(2012年9月)
従業員数
2360人
入社実績
Aさん(29歳 / 男性)
カスタマーサポート(ゲーム)

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株式会社ワークポート
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-040590紹介事業許可年:2003年
設立
2003年3月
資本金
4200万円
代表者名
代表取締役社長CEO 田村高広
従業員数
法人全体:550名

人紹部門:500名
事業内容
総合型人材紹介事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-040590
紹介事業許可年
2003年
紹介事業事業所
東京(品川区大崎)・立川(立川市曙町)・仙台(仙台市宮城野区)・横浜(横浜市西区)・埼玉(さいたま市大宮区)・千葉(千葉市中央区)
・名古屋(名古屋市中区)・大阪(大阪市中央区)・京都(京都市下京区)・神戸(神戸市中央区)・岡山オフィス(岡山市北区)
・広島(広島市中区)・福岡(福岡市中央区)
登録場所
東京 本社オフィス地図を見る
〒141-0032 東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー9F・6F
仙台オフィス地図を見る
〒983-0852 宮城県仙台市宮城野区榴岡4-5-22 宮城野センタービル5F
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〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-11-11 NMF横浜西口ビル 6F
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〒453-0015 愛知県名古屋市中村区椿町15-19 秋田学園名駅ビル 2F
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〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町2-3-7 アーバンエース北浜ビル14F
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〒650-0034 兵庫県神戸市中央区京町69 三宮第一生命ビルディング 11F
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〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1丁目3-38 天神121ビル7F
ホームページ
http://www.workport.co.jp/
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