募集要項
- 募集背景
- ITサービス企業にて、テクニカルサポートエンジニアとしてご活躍いただける方を募集しています。当ポジションでは、自社および他社アプリケーション製品のテクニカルサポートをお任せします。夜勤にご対応出来る方には、別途報酬をご用意しています。
- 仕事内容
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ITサービス企業にて、テクニカルサポートエンジニアとしてご活躍いただける方を募集しています。職務内容:
* 電話またはメールにてユーザー(社員および顧客)からテクニカルな質問や問題に対し、正確かつタイムリーな解決策を提供
* インフラチームに確認後、リソースの追加、変更作業
* ユーザアカウント管理
* 対応履歴のトラッキング(対応チケット管理)
応募要件:
* 専門学校、短大卒業以上
* IT業務での就業経験2年以上
* サーバー、ストレージ、ネットワーク等いずれかのインフラ知識ある方
* Microsoft Windows Server 2003~2016R2、Linux Cent OS 5.6~4、VMware vSphere ESXi 4.1~6.5、Citrix 5.5~7.14、PostgreSQL等データベースの知識など
* 開発、テクニカルサポート、アプリケーション操作経験あれば尚可
- 応募資格
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- 必須
- IT業務での就業経験2年以上
- 歓迎
- その他は詳細からご確認ください。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- JPY5,500,000.00 - JPY6,000,000.00 (年収)