募集要項
- 仕事内容
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■システムのインストール、修理、トラブルシューティングを通じて、エンドユーザーおよび他のISIフィールドサービスエンジニアおよび従業員に技術的および臨床的サポートを提供する
■製品をインストールしてサポートし、サービス契約および保証義務が確実に果たされるようにする
■システムの設置場所を準備するための事前確認。
■システム配信の調整を支援する。
■システムが性能仕様を満たしていることを確認するために、必要に応じてメンテナンス検査を実行する
■既存の機能に加えられた新機能や拡張機能について顧客にトレーニングを提供する。
■HQおよびセールスへの顧客の連絡役としての役割。
■プロセスを改善し、効率を向上させるためにHQにフィードバックを提供する。
■設置ベースの正確な構成の維持
■スペアパーツの在庫管理
- 応募資格
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- 必須
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■ 医療業界での3年以上のフィールドサービス経験 ※大型医療機器尚可
■ 生物医工学または電気学の学位
■ 複雑な電気機械システムを個別にトラブルシューティングする際の実績
■ 顧客との良好な関係を構築する実績のある能力
■ 一般的なコンピュータースキル
■ 強力な管理と記録保持スキル
■ 優れた筆記・口頭コミュニケーションスキル
■ 必要に応じて、英語の読み書き、口頭のスキル
■ 運転免許
- 雇用形態
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正社員
試用期間：有り（3ヶ月間）
- ポジション・役割
- フィールドサービスエンジニア
- 勤務地
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【東 京】東京都江東区辰巳
【関 西】ご自宅から直行直帰のSOHOスタイル
【四 国】ご自宅から直行直帰のSOHOスタイル
※担当エリアは、ご希望をお伺いの上、ご相談させていただきます。
- 勤務時間
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9:00～18：00（休憩60分）
・残業は月により変動あり
- 年収・給与
- 想定年収： 700万円～949万円
- 待遇・福利厚生
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社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
確定拠出年金制度有、制限付自社株付与有、会社規定による休出手当あり
- 休日休暇
- 完全週休二日制（土日曜日）、祝日、年末年始、有給休暇 他
