コールセンター運営・管理
コールセンターSV
コールセンター運営・管理

コールセンターSV
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間2月28日~3月12日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
他の方はこんな求人もチェックしています
ミドルの転職では、各専門分野のコンサルタント5729が紹介する239791の転職情報を掲載しています。
希望条件で探す
職種、勤務地、年収などを組み合わせて探すことができます。
掲載時の募集要項掲載期間:2020/02/28 ~ 2020/03/12)
コールセンター運営・管理

コールセンターSV

大手企業 転勤なし

募集要項

仕事内容
コールセンタースタッフ(オペレーター)の育成目標をたて、顧客の期待を超えるよう、決められた個々の目標及びKPIを目指します。

設定した数値の達成に向けて、正確かつ効率的にチームスタッフの管理・監督を行います。

・継続的なスタッフへの指導を実施します。
・会社及び部署の方針との整合性やコンプライアンスを確保します。
・改善志向を促進し、職場の雰囲気を作り上げて、チームをまとめます。
・部門内外の業務関係者との連帯感、協力感を醸成します。
・他のスーパーバイザーやチームリーダーと採用、育成、指導提供を共有し、グループの協力活動を支援をします。

※シフト勤務
応募資格
必須
・コールセンター経験2年以上
・スタッフの管理と育成
・適切な人員配置の調整
・エスカレーション対応>
・情報の周知及びスタッフへの研修
・プロジェクト対応> 
・数値管理
・コールセンター立上げ経験あれば尚可

<必要なスキル>
コスト管理/数値管理についての知識
コミュニケーションスキル
募集年齢(年齢制限理由)
24-36歳くらい (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
千葉県
年収・給与
450万円 ~ 549万円

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
テレビショッピングを主体とした通販事業
設立
2001年
従業員数
1500名
30代、40代の転職サイトはミドルの転職に会員登録すると…
  • 1あなたの希望にマッチした「新着求人情報」が届きます。
  • 2仕事が忙しくても、コンサルタントからの「スカウト」を待てます。
  • 3気になるリスト」などの便利な機能を使えるようになります。
転職先がご決定されたみなさまへ
毎月50名様にAmazonギフト券5,000円分をブレゼント!
転職先情報の入力へ
Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
コールセンターSVの転職・求人情報 9549348。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。