募集要項
- 仕事内容
-
出荷管理担当【職務内容】
販売している当社にて以下化粧品通販のカスタマーサービスチームにて出荷管理業務をご担当いただきます。
・通販での受注、出荷、配送の管理、倉庫会社、配送会社との折衝
・コスト管理/コスト削減企画、決済管理
・出荷のプロセスに関わる⽣産活動計画作成、出荷予測作成
※ご本⼈様のスキルに応じて業務を担当していただきます。
【職務の特徴】
配属先のカスタマーサービスチームが担う役割は、物流管理・代⾦決済・返品関連となります。
その全てにおいて「お客様に寄り添い満⾜度を⾼める対応」を⽬指しています。
カスタマーサービスチーム(7名)にて構成されています。(MGR:30代半ば)
- 応募資格
-
- 必須
-
【MUST】
・通販の配送関連業務の経験
・数値、指標で表せる成果を出した業務改善経験
・業務上、何らかの改善を主体的に⾏った経験(成功/失敗いずれも可)
- 歓迎
-
【WANT】
・年商50億円以上規模での通販フルフィルメントの管理経験
・リーダー経験または若⼿育成経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 28歳から35歳まで (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- フィットする人物像
-
【フィットする人物像】
・論理的に物事を考えられる方
・言われたことだけをやるのではなく、自ら考え仕事を作り出せる方
・それまでの知識や経験に捉われずゼロベースで考え行動できる方
・素直で柔軟な対応ができる方
・周囲の人とコミュニケーションを取りながら、仕事を進めることが好きな方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 出荷管理担当
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
-
9:30~18:30(実働8時間・休憩60分)
※フレックス制あり
- 年収・給与
- 400万円以上 550万円以下(経験・能力により決定)
- 待遇・福利厚生
- 各種保険(雇用・労災・健康・厚生年金)、自社ブランドの社員割引制度有り
- 休日休暇
- 年間休日126日、完全週休2日制(土日祝)、夏季、年末年始、慶弔
- 選考プロセス
-
1次面接 部門長(1次通過後 SPI)
2次面接 社長