募集要項
- 仕事内容
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ホテルのフロント業務/チェックイン、精算、電話応対、予約手配
◎語学力不要!
【具体的には】
●チェックイン、チェックアウト、精算、電話応対〈問合わせ・予約手配〉のホテルフロント業務全般をお任せします。
●臨空都市に相応しいサービス、またお客様から道を尋ねられることや
様々な質問を受けることも少なくないので丁寧な対応をお願いします。
■入社~3ヶ月
研修で夜勤の方も日勤のシフトがあります。
予約受付システムの操作方法等を学び、先輩の補佐をしながら
挨拶、対応、立ち居振る舞い等を学びます。
また、短時間研修として
朝食会場(朝7:00~3時間程度を1日のみ)・客室清掃を学びます。
■予約受付や精算など徐々に仕事を覚え、英語力もついてきたら
外国人のお客様のチェックイン業務もお任せ。
お客様から頼りにされるスタッフとして成長し将来はマネージャーとして活躍もできます。
■教育環境
未経験の方も安心して働けるように日々改善の余地を探っています!
最近、英語や中国語での接客講座を開いたのもその一環。
社会人マナーから外国語を使ったお客様対応など幅広くお教えします。
頑張りはしっかり評価するので給与UPも可能です。
- 応募資格
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- 必須
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●ホテル業界の経験者は優遇します。※語学力は必須ではありません!
※その他
◎ホテル業界にあこがれている方
◎接客、販売など人と接する仕事に携わっていた方
◎接客スキルを身に付けたい方
◎英語・中国語スキルを活かして働きたい方
◎語学スキルをつけたい方
コミュニケーション力やマナーを重視!
サービス業経験者は歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府泉佐野市
- 勤務時間
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■夜勤 16:00~翌9:00/実働15H 休憩2H
※研修などにより原則、夜勤シフト7:00~23:30の間で、実働7.5H 休憩1Hのシフトの場合があります。
■シフト例
月 16:00~
火 ~9:00 ※終業後休み
水 休み
木 16:00~
金 ~9:00 ※終業後休み
土 休み
日 16:00~
- 年収・給与
- 350万円 ~ 549万円
- 待遇・福利厚生
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昇給
賞与年2回/業績に応じて
社保完
車通勤可/要駐車場代、自動車任意保険加入の方
交通費全額支給
食事の際、従業員割引有
- 休日休暇
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週休2日/シフト制
※連休取得可能
夏季
冬季
バースデー休暇
有給