コールセンター運営・管理
BtoBのコールセンター長
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間9月19日～10月2日）

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掲載時の募集要項（掲載期間：2019/09/19 ～ 2019/10/02）
コールセンター運営・管理

BtoBのコールセンター長

ベンチャー企業 管理職・マネジャー

募集要項

募集背景
今後の業務拡大を目指し、将来に向けての組織作リのため
仕事内容
BtoBのコールセンター長として
■コールセンターの全般のマネジメント
■マネジメントに伴う生産性指標の共有
■コールセンタースタッフの育成
■役員とのコミニュケーション
■入社初期段階では業務把握のためコールセンタースタッフと同様の具体的な業務
応募資格
必須
■コールセンターのマネジメント経験として、コールセンター長の経験、またはSVの経験
■MS office（エクセル、ワード、パワーポイント）の基本的な機能が分かっていること
雇用形態
正社員　※試用期間６ヶ月
ポジション・役割
コールセンター長
勤務地
東京都新宿区　【最寄駅】各線新宿三丁目駅　徒歩5分、東京メトロ新宿御苑前　徒歩3分
勤務時間
9:00-18:00
年収・給与
500万円 ～ 600万円
待遇・福利厚生
通勤手当（全額）、交通費、雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
休日休暇
・年間123日
・年次有給休暇、慶弔休暇他
選考プロセス
書類選考　⇒　最終面接／適性試験とタイピングテスト　⇒　内定

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
「キャリア人材を採用したい企業様」と「人材紹介会社様」の間に立ち、人材採用を効率的に成功へ導くビジネスモデルでサービス提供。独自に構築したデータベース内の全国18,500社の中から該当する人材紹介会社様との協力の下、キャリア採用業務をサポー卜しています。同業他社にはないビジネスモデルや、ハブサービス(事務業務の部分代行)、コールセンターを活用した顧客関係構築体制などによリ、多くの業種のキャリア採用企業より信頼を得ています。まだ業歴10年、従業員40名程度の企業ですが、延べ350社以上のアウ卜ソーシングの実績をいただいております。またクライアント企業様の顔触 れも9割は上場企業。今後の業務拡大を目指し、将来に向けての組織作リのため本件の募集となりました。
設立
2008年7月
資本金
1000万円
従業員数
40名
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職種
サービス・流通系コールセンター運営・管理
業種
IT・インターネット・ゲームIT・インターネット・ゲーム（その他）
流通・小売・サービス人材ビジネス
勤務地
東京都
こだわり条件
ベンチャー企業/ 管理職・マネジャー
Q.
エージェント（人材紹介会社）を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

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