サーバ・ネットワークエンジニア
【欧米系IT企業】NW Engineer/Technical Support【~1000万】
サーバ・ネットワークエンジニア

【欧米系IT企業】NW Engineer/Technical Support【~1000万】
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間12月20日~1月2日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2021/12/20 ~ 2022/01/02)
サーバ・ネットワークエンジニア

【欧米系IT企業】NW Engineer/Technical Support【~1000万】

外資系企業 マネジメント業務なし 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
事業好調に伴う組織拡大
仕事内容
Network Engineer兼テクニカルサポートとして、お客様からお取り寄せたネットワーク障害や不具合に関するトラブルシューティングなどを行っていただきます
【業務概要】
-電話、Emailなどを駆使し、顧客のネットワーク障害のドキュメンテーション並びに、速やかな問題解決、トラブルシューティング 、臨機応変なエスカレーションなど
-他NWエンジニアのコンフィギュレーション支援や、サービス・デプロイメントのご支援
-ネットワークコンフィグ・トポロジーなどを分析し、速やかな問題解決に
-テクニカルサポート、ネットワークエンジニアたちと協力し、ソフトウェア、ハードウェアの不具合の調査、Troubleshooting等
-プロトコル・アナライザーなどを駆使して、 不具合、アノマリーの解決

応募資格
必須
【応募資格】:
-ネットワーク業界での4年目安の就業経験
-CCNP, CCIEやJNCIP,JNCIEなどの資格保有、またはそれ同等のスキルをお持ちでいらっしゃる方


【技術的スキル】

-L2/L3プロトコルの技術的知見

↑上記に加え、以下の何れかもあれば尚可:

-L4プロトコルの技術的知見(TCP/UDP)
-アプリケーション・レイヤーの技術的知見
(HTTP, SSL, FTP, SMTP, RTSP, SIP, Diameter, and DNS)
-Firewall,Network Security, Application Delivery Switchなどの利用経験


【その他スキル・ソフトスキルなど】
-分析、トラブルシューティング、問題解決能力
-時間管理のスキル
(例:振替休暇の有効利用:繁忙期は残業並びに、稀にではありますが週末出勤等がございます)
-エンドユーザー、リセラー、現場の方とのコミュニケーションの臨機応変なコミュニケーション・スキル
-社内外のテクニカルドキュメントの作成能力
歓迎
-ネットワークベンダー資格保有者(失効していても、直近での業務経験があればOK)
-英語能力(あれば尚可程度)
募集年齢(年齢制限理由)
・特定年齢層の職所の労働者がそうと程度少ないため
・経験者を優遇しておりますため、ミドル層を優遇しています(20代後半~40代半ば) (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
正社員
ポジション・役割
テクニカルサポート・ネットワークエンジニア
勤務地
東京
勤務時間
9:30-18:00
年収・給与
800~1000万
待遇・福利厚生
各種社会保険完備、健康保険組合加入…などその他
休日休暇
年間休暇120日以上、有給休暇20日間、みなし残業代込み(45時間、平均残業時間:20時間程度)、試用期間3ヶ月などのその他
選考プロセス
面接3回まで

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
自社ネットワークハードウェアが国内外で圧倒的なシェアを誇っております。
従業員数
50~100名
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