コールセンター運営・管理
【大阪/広島/福岡/佐賀】コンタクトセンター管理(SV~マネージャー)
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【大阪/広島/福岡/佐賀】コンタクトセンター管理(SV~マネージャー)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間9月17日~9月30日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2019/09/17 ~ 2019/09/30)
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【大阪/広島/福岡/佐賀】コンタクトセンター管理(SV~マネージャー)

海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業 管理職・マネジャー 新規事業 英語力不問

募集要項

仕事内容
大手クライアントとの引き合いを多数持つBPO事業者のコンタクトセンター管理者ポジション。SV~マネージャーレベルまで幅広く募集、事業拡大に伴い大阪・広島・福岡・佐賀の複数拠点にて募集となります。
以下のうち経験に応じ業務をお任せしていきます。
・コンタクトセンターのマネジメント業務全般
・コンタクトセンター立上げ業務全般
・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務
・オペレーター及び管理者人材の指導・育成
・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮
・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進

プロジェクトマネージャーや業務コンサルタント職へのキャリアアップも可能、
風通しがよく残業を推奨しない環境です。
応募資格
必須
必須
・コンタクトセンターのマネジメント経験
もしくは
・サービス業・人材業界などでの管理者経験
歓迎
尚可
・新規業務やチームの立上げ経験
・業務委託や人材派遣におけるクライアント折衝経験ほか
雇用形態
正社員
勤務地
大阪、広島、福岡、佐賀の複数拠点での募集です。
年収・給与
450万円 ~ 649万円まで

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
アウトソーシングに特化しコンサルティング~業務運営まで総合的なソリューション提供をするBPO事業者です。(詳細はお問い合わせください)
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Q.
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A.
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実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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