募集要項
- 募集背景
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契約内容変更チームは、お客様が生命保険契約に加入されてから「保険金を100%お届けする」までの間の様々な契約の保全を対応するチームです。
主な業務として、「名義変更」「内容変更」「契約更新」「住所変更」「解約」「契約者貸付」など、多岐にわたる業務を取り扱っています。
東京と長崎で業務を行っていて、東京には約60名、長崎に約90名のスタッフがいます。
- 仕事内容
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(ご経験・適性に合わせて(1)、(2)のどちらかをご担当いただきます)
(1)・担当プロジェクトの方向性検討、とりまとめ
・戦略プランの検討、遂行
・プロセス改善の提案
・関係部門との交渉
・IT開発の要件定義
・顧客、営業店対応(業務に関わる突発的なイレギュラー対応)
・若手社員の育成
(2)・担当部門の事務処理
・保守案件レベルのシステム開発の要件定義作成
・顧客、営業店対応(照会、不備等)
・プロセス改善の提案
・スタッフ、派遣社員への業務トレーニング
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・知識・スキル】
金融機関にて(生命保険会社尚可)
(1)・事務経験5年以上
・社内プロジェクトにおいて、リーダー/サブリーダーの経験
・若手社員の育成経験
(2)・事務経験3年以上
・長期勤務可能な方(転職回数の少ない方)
※(1)(2)ともに、ITスキル・経験は求めておりません。
【PCスキル】
Word/Excel/PowerPoint
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳~39歳まで (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- スタッフ
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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【勤務時間】9:00~17:30(実働7.5時間)
【休憩時間】11:50~12:50
- 年収・給与
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(1)530~740万程度
(2)440~500万程度
→前職年収・社内バランスを勘案の上決定
】(1)月例30万円~44万円
(2)月例25万円~29万円
(前職年収を勘案の上決定)、賞与年4回。
※試用期間中も同額
【諸手当】 通勤手当(月額3万円まで)
- 待遇・福利厚生
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【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【施設】 ライフサポート倶楽部会員としての各種施設・サービス利用
【その他】 永年勤続表彰、退職金制度
- 休日休暇
- 完全週休二日制、年次有給休暇、傷病休暇、特別休暇(慶弔、永年勤続)、育児・介護休業制度、ドナー休暇、バースディ休暇 等
- 選考プロセス
- 役員面接を含め数回+適正検査(順不同)