コールセンター運営・管理
コールセンター 部長候補職
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月30日~8月12日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2019/07/30 ~ 2019/08/12)
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コールセンター 部長候補職

英語力不問 転勤なし

募集要項

募集背景
コールセンター事業の強化のための募集です。
仕事内容
同社商品のご注文を頂くお客様から注文をうけるコールセンターで下記業務を担当頂きます。まずはご経験ある分野から担当頂き徐々に業務範囲を広げて頂きます。

【具体的には】
・コールセンタースタッフの管理/教育/マネジメント
課長4名、課長以下のSV・スタッフ・アルバイトなども含めると1000名以上を管轄していただきます
・重要KPI(応答率など)の設定、モニタリング、経営陣への報告
・セールなどの繁忙に合わせて対応人員の見積もり、アサイン調整 など
応募資格
必須
・事業会社やコールセンター運営、コンサル企業などで、コールセンターの企画、マネジメント経験10年以上ある方
雇用形態
正社員
勤務地
福岡県
勤務時間
9:00~17:45 実働7時間45分(休憩60分)
年収・給与
700万円~900万円
待遇・福利厚生
■退職金 ■定期健康診断 ■社員研修旅行(入社2年目以降)
■託児施設(佐世保・福岡・東陽町のみ) ■社員販売制度
■社内研修(職種別研修・階層別研修・チューター制度 他)
■タニタ食堂メニュー提供の社員食堂
各種社会保険完備 など
休日休暇
完全週休二日、シフト制、夏季、冬季、育児、介護、特別、有給休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
・コールセンター運営・管理・ご購入受付・配送、設置、ショッピングクレジット問い合わせ対応
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Q.
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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