貿易・通関
カスタマーサービス(海上輸入チームリーダー)
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カスタマーサービス(海上輸入チームリーダー)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月30日~8月12日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2019/07/30 ~ 2019/08/12)
貿易・通関

カスタマーサービス(海上輸入チームリーダー)

外資系企業 英語力が必要 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
新規大口案件の受注に成功し、2019年3月よりお取引が開始となります。それに伴い、新たなチームを作るため、社内異動でマネージャー及び、海上輸出チームのリーダーはアサイン出来ましたが、海上輸入チームのリーダ-を担える人材が不在のため、増員募集となります。
仕事内容
新規大口案件の受注に成功。2019年3月より、お取引が開始となります。新規大口顧客の海上輸入チームのリーダーとして、部下のマネジメント及びカスタマーサービス業務を担って頂きます。

【業務詳細】
・メンバーの業務管理、案件のバックアップ対応
・クレーム対応
・売上管理及び定期レポート

【カスタマーサービス業務】
・海外現地法人とのやり取り、船会社との調整
・貨物のトレーシング、スケジュール連絡
・通関部門への通関、国内配送依頼
・海外のアウトソース先(中国)への請求書作成、発行依頼業務
・顧客からの問合せ対応

※扱う貨物は海上貨物が9割、航空貨物が1割になります
※マネジメントの人数は3~6名を予定しており、マネジメントとプレイングの割合は4:6を想定しています
※チームは「輸入」と「輸出」、「ファイナンス」の3つに分かれる予定です
※2019年3月までは、他顧客の業務を行い、社内に慣れて頂きます

【キャリアステップ】
将来的には部門全体を見るマネジメントラインとしてキャリアアップすることが可能です。スキルを高めていきたいという方にとって非常に貴重なポジションです。
応募資格
必須
■フォワーディング業務(海上輸入)経験
└5年以上のご経験者を想定しています
■マネジメント経験(人数は問いません)
└3~6名程度マネジメント頂く予定です

《語学力》
・ビジネスでの英語使用経験(読み書き、会話)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間00分)
平均残業20~30時間程
※立ち上げチームのため、上記を想定しています。徐々に残業時間が減っていく予定です。
年収・給与
500万円~650万円
待遇・福利厚生

確定拠出年金401K
各種社会保険完備 など
休日休暇
完全週休二日、土曜、日曜、祝日、GW、有給休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
世界的なグループネットワークを強みとしており、世界90カ国以上のロジスティクス・スペシャリストを通じてサプライチェーンマネージメント、倉庫・配送業務及び陸上、海上、航空貨物の各輸送でお客様の物流形態に合わせた包括的なソリューションを提供しています。
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