募集要項
- 募集背景
- 大手通信会社からカスタマーサービスエンジニアのポジションの募集がございます。顧客の要望を的確に読み取り、臨機応変に複数の業務を素早く処理できる方からのご応募をお待ちしております。
- 仕事内容
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大手通信会社からカスタマーサービスエンジニアのポジションの募集がございます。職務内容:
* テクニカルアカウントマネージャー
* テクニカルサポート
* 日本市場の顧客要望を集約し、開発側へのフィードバックを行う
* プリセールスコンサルティング
* 顧客向け技術ドキュメント・FAQ作成
* サポートセンターの運営
応募要件:
* ITインフラ環境の設計構築・運用経験
* Linux/Unix/Windowsの運用、開発経験3年以上
* TCP/IPを理解し、ネットワークトラブルシューティングの経験
* 基本的な読み書きができるレベルの英語力
* Apache、IIS、NGINX等の管理ツールを用いたトラブルシューティングの経験歓迎
* 主要DBの設定およびトラブルシューティングの経験歓迎
* Shell/Perl/Python/その他のスクリプト言語が利用できること歓迎
- 応募資格
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- 必須
- Linux/Unix/Windowsの運用、開発経験3年以上
- 歓迎
- その他は詳細からご確認ください。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- JPY5,000,000.00 - JPY9,000,000.00 (年収)