テクニカルサポート
カスタマーサービスエンジニア// Customer Success Engineer (RW)
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カスタマーサービスエンジニア// Customer Success Engineer (RW)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月21日~8月3日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2019/07/21 ~ 2019/08/03)
テクニカルサポート

カスタマーサービスエンジニア// Customer Success Engineer (RW)

大手通信会社
土日祝休み

募集要項

募集背景
大手通信会社からカスタマーサービスエンジニアのポジションの募集がございます。顧客の要望を的確に読み取り、臨機応変に複数の業務を素早く処理できる方からのご応募をお待ちしております。
仕事内容
大手通信会社からカスタマーサービスエンジニアのポジションの募集がございます。
職務内容:

* テクニカルアカウントマネージャー
* テクニカルサポート
* 日本市場の顧客要望を集約し、開発側へのフィードバックを行う
* プリセールスコンサルティング
* 顧客向け技術ドキュメント・FAQ作成
* サポートセンターの運営

応募要件:

* ITインフラ環境の設計構築・運用経験
* Linux/Unix/Windowsの運用、開発経験3年以上
* TCP/IPを理解し、ネットワークトラブルシューティングの経験
* 基本的な読み書きができるレベルの英語力
* Apache、IIS、NGINX等の管理ツールを用いたトラブルシューティングの経験歓迎
* 主要DBの設定およびトラブルシューティングの経験歓迎
* Shell/Perl/Python/その他のスクリプト言語が利用できること歓迎
応募資格
必須
Linux/Unix/Windowsの運用、開発経験3年以上
歓迎
その他は詳細からご確認ください。
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
年収・給与
JPY5,000,000.00 - JPY9,000,000.00 (年収)

会社概要

社名
大手通信会社
事業内容・会社の特長
通信サービスなどの提供を行う日本でも有数の大企業です。AIやFintechなど新規事業も展開しています。

キーワード:

customer service engineer, IT,TCP, IP

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Q.
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A.
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実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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