募集要項
- 仕事内容
- 導入後のお客様へ製品サポートを提供し、問題解決や技術支援をする。 不具合がある場合にはグローバルの開発部門に報告し、必要に応じてエスカレーションをかける。 グローバルのサポートメンバーと連携し、知識や情報の共有する。
- 応募資格
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- 必須
- 【必要な資質】 経験やスキルだけでなく、スタンスや志向を重視させていただきます。 ■当社のビジョンと経営理念を理解し、共感して頂ける方 ■交渉力、コミュニケーション能力に長けた方 ※パートナー企業とのコミュニケーションあり:ロジカルな思考力をお持ちの方 ■リーダーシップを発揮し、周囲からの信頼を獲得し、チームで成果が出せる方 ■自己成長意欲のある方 ■主体的に課題解決のアクションを取ることができる方 ■コアバリューを発揮できる方 【必要な経験】 ■API連携ソリューションの構築経験 ■IT企業、ITコンサルティングファームでのシステム導入PJ・導入後サポートの経験 ■事業会社におけるITサービスの企画・導入・サポートの経験 ■社内向けIT部門でのシステム開発の企画・導入・フォローアップの経験 ■ビジネス英語力 【あると望ましい職歴・経験】 ・サービス企画から開発、運用、改善までのPDCAサイクルの全てに関わった経験がある事 ・与えられた仕事ではなく、主体的に新規・改善等の提案・実行を行った経験がある方 ・当社製品の導入経験または製品知識のある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大分県
- 年収・給与
- 目安です:スキルと経験に基づいて決定