コールセンター運営・管理
仙台市(宮城) センター長候補|HR系コールセンター/◎一部上場グループ◎事業拡大予定◎管理職求人
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仙台市(宮城) センター長候補|HR系コールセンター/◎一部上場グループ◎事業拡大予定◎管理職求人
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間5月23日~6月5日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2019/05/23 ~ 2019/06/05)
コールセンター運営・管理

仙台市(宮城) センター長候補|HR系コールセンター/◎一部上場グループ◎事業拡大予定◎管理職求人

管理職・マネジャー 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
コールセンターの管理強化のための採用です。
仕事内容
コールセンターにてセンター長業務を担当いただきます。今後は新たな分野への進出も視野に入れ拡大予定です。経験・知識を生かして事業拡大にチャレンジしてみませんか?
現状、アルバイト採用を中心とした採用業務における受付業務、選考の調整等のアウトソーシングのコールセンターを運営しております。

【具体的には…】
・組織のPL、KPI管理
・人員配置の最適化
・事業拡大のための戦略立案、推進
・組織強化のためのシステム、ファシリティ導入の企画、検討
・一部実務内でのエスカレーション対応
・コールセンタースタッフ、SVの採用、教育業務
・運用フロー、マニュアルの作成、推進
応募資格
必須
・コールセンターでのセンター長(責任者)の経験がある方
・コールセンターでのSV経験が5年以上ある方
・組織の数字管理ができる方(PL、KPI管理等)
歓迎
・コールセンター運用におけるシステムやファシリティに知見がある方
・HR系の実務、HR系コールセンターの運営経験がある方
フィットする人物像
・事業の拡大・発展に積極的に取り組める方
・課題解決に柔軟に対応できる方
・社内外問わず高いコミュニケーション力を発揮できる方
・気配り心配りができる方
・プレイヤーとしてもマネージャーとしてもご活躍いただける方
雇用形態
正社員
勤務地
宮城県仙台市 ※転勤:総合職なのでゼロではありませんが想定していません。
勤務時間
9:00-18:00
年収・給与
年収:500~700万円 ※経験・能力等により決定
賞与:年2回
待遇・福利厚生
【諸手当】
交通費支給、役職手当、残業手当

【社会保険】
各種社会保険完備(健康保険、雇用保険、厚生年金、労災保険)

【福利厚生】
確定拠出年金 401K、財形貯蓄
休日休暇
【休日】
年間休日:120日
完全週休2日制(土日祝日)
※土日出勤した場合は振休取得(繁忙期時期にまれに土日出勤が発生することも)

【休暇】
有給休暇、夏季休暇、年末年始、GW、慶弔休暇

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
人材事業、アウトソーシング事業
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