その他、コンサルタント系
【英語を活かす】カスタマーケアBPOコンサルタント// Customer Care BPO Consultant (RW)
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【英語を活かす】カスタマーケアBPOコンサルタント// Customer Care BPO Consultant (RW)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間5月22日~6月4日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2019/05/22 ~ 2019/06/04)
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【英語を活かす】カスタマーケアBPOコンサルタント// Customer Care BPO Consultant (RW)

カスタマーケアサービス企業
英語力が必要 土日祝休み

募集要項

募集背景
カスタマーケアサービス企業で、カスタマーケアBPOコンサルタントのポジションを募集しています。コンタクトセンターやオムニチャネルに関する業務が主となります。自ら課題を見つけ複数の解決策を検討し、自らで意思決定ができる自立性をお持ちの方からのご応募をお待ちしております。
仕事内容
カスタマーケアサービス企業で、カスタマーケアBPOコンサルタントのポジションを募集しています。
職務内容:

* クライアント企業の現行戦略やオペレーションに関するアセスメントの実施
* コンタクトセンターやオムニチャネルの移管・新規構築提案
* コンタクトセンターやオムニチャネルのシステム構築、人材採用
* クライアントのコンタクトセンターやオムニチャネルの弊社センターへの移管

応募要件:

* コンサルタント経験3年以上
* ソリューション営業経験3年以上
* 大卒
* 日本語力
* ビジネスレベルの英語力(TOEIC700点)
* 基本的なPCスキル(PowerPoint、Excel、Word)
* コンタクトセンターに関する基本的な知識
応募資格
必須
英語力必要。その他は詳細からご確認ください。

雇用形態
Permanent
勤務地
Tokyo
年収・給与
JPY7,000,000.00 - JPY8,000,000.00 per annum
休日休暇
完全週休2日制, 土日祝日休み, 有給休暇

会社概要

社名
カスタマーケアサービス企業
事業内容・会社の特長
カスタマーケアサービス企業。問題解決能力、デザイン思考、技術革新や豊富な実績経験が評価されています。業界で多くの賞を受賞しています。

キーワード:

consultant, consulting, BPO

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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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