営業(法人向け)
カスタマーサクセスアソシエイト/大手名刺管理ソリューションIT企業
掲載期間:20/01/17~20/01/30求人No:FLS-58634
再掲載営業(法人向け)

カスタマーサクセスアソシエイト/大手名刺管理ソリューションIT企業

海外展開あり(日系グローバル企業) 大手企業 ベンチャー企業 管理職・マネジャー 英語力不問 土日祝休み

募集要項

募集背景
業績好調による業務拡大のための増員
仕事内容
当社システムを導入した既存顧客の成功に向けて、当社システムの価値を届け、顧客の働き方に革新をもたらすことがミッションとなります。
当社システム導入顧客への利用案内・運用提案業務に携わって頂き、一定の成果を出して頂いた後に、チームマネジメントをお任せ致します。
利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、顧客に当社システムの利用を定着してもらうための様々な手法や手段を考え、企画して頂きます。
また顧客の利用率向上のために、どの様なアプローチが最適か?考えながら支援をしていくため、営業的な思考も重要なポジションです。

カスタマーサクセスアソシエイトは、多くのステークホルダー(社内他部門の役職者など)との調整や交渉が多く発生することに加え、クライアントの上層部とも接点を持つことになります。
その経験を通じて、会社経営および組織の動きを学ぶことができ、将来的には、大手企業に対してのコンサルタントとしてご活躍頂くことも可能です。
「組織構築・マネジメント」、「経営・組織の動きの理解」、「企画力」が飛躍的に成長するポジションです。

■入社後の具体的業務内容(Small Business CSMs)
・電話/メールを利用した、当社システム導入顧客への利用案内/運用提案業務
・当社システム導入における、スタートアップセミナーの企画/運営業務
・若手メンバーの育成/組織構築/マネジメント業務など
・担当顧客数:1人あたり30~50社程度

■入社後研修:CS部の研修は、1か月程度で独り立ちを目指すものとなっています。
入社後1~2週目で、当社のシステムの仕様理解と基本説明が出来る様になり、3週目から顧客対応開始、4週目から本格的に自走出来る様にサポートをしていくプログラムです。
また、会社や部門の業務内容やミッション、評価基準についても理解を深めていきます。

【求人のお薦めポイント】
「新たなる市場を創造する」をミッションにしているベンチャーマインド溢れる人たちに囲まれて仕事をすることで、
ビジネスマンとしてだけではなく、人としても大きく成長できるのが最大の魅力です。
また、現在はグローバル展開も果たしており、第二創業期である今のステージから参画することで将来のコアメンバーとしてもご活躍いただける可能性があります。
応募資格
必須
【下記いずれかを満たしている方】
・コンサルティング業界でのコンサルタント経験3年以上
・セミナー講師3年以上
・カスタマーサポート経験3年以上
歓迎
・IT業界での勤務経験
・高いコミュニケーションスキルを持って、顧客や社内関係者と連携していける方
・数字の定量分析が得意な方
募集年齢(年齢制限理由)
27歳 ~ 35歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
東京都
勤務時間
9:30~18:00
年収・給与
500万円 ~ 799万円
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・昇給:年2回(6月/12月)
・賞与:年2回(7月/12月)
・各種社会保険完備
・交通費全額支給
・社員持株会
休日休暇
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休二日制(土日)、祝日

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
法人向け名刺管理サービスと個人向け名刺アプリの提供企業。
名刺管理のインフラとなるべく現在急速に拡大中の成長ベンチャーです。
設立
2007年
資本金
約32億円
従業員数
約400

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社フェローシップ
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-300394紹介事業許可年:2005年
設立
2004年8月
資本金
2000万円
代表者名
代表取締役社長 小山 剛生
従業員数
法人全体:42名

人紹部門:8名
事業内容
人材紹介事業
人材派遣事業
業務請負事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-300394
紹介事業許可年
2005年
紹介事業事業所
東京(丸の内)
登録場所
東京(人材紹介グループ)地図を見る
〒100-0005 東京都千代田区丸の内3-1-1 国際ビル4F
ホームページ
http://www.f-ship.jp/
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
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また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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