募集要項
- 募集背景
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【募集枠:1名】
業務拡大に伴うセールスやマーケティング力・マネジメント力の強化のため、即戦力となるシニアマネジメント層を募集します。
- 仕事内容
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顧客ECショップのアカウントマネージャーとして、他部門(倉庫・カスタマー・システムなど)と連携し、分析業務・コンテンツのプランニング・提案から構築・運用を行っていただきます。【ミッション】
集客、顧客単価、転換率などさまざまなKPIを意識しながら徹底的に売上数値にこだわり、顧客の売り上げ拡大に貢献します。
【具体的な業務】
1. ECショップ(自社・大手モール)に関する業務
・需要予測
・販売、発注計画の策定
・損益計算書(P/L)、貸借対照表(B/S)管理
2. KPIを意識した企画や施策の立案・実行
・広告の購入
・メールマーケティング
・特集やセールの企画立案、全体ディレクション、実行
3. 商品登録やコンテンツ更新業務
・業務設計
・商品管理
・品質管理
4. 運用における効果測定や改善提案
5. 外注管理および社内調整(社内システム部門・物流部門・経理部門)
【同社サービスについて】
主に顧客企業のECサイト運営として、カスタマー対応・受注処理・物流部門までの網羅的なサービスを提供しています。
【やりがい・魅力】
・ 顧客の事業拡大のための分析力や提案力が身に付きます。
・ Webサイト運用からカスタマー対応、物流部門までを網羅的に対応するため、視野の広い運用マネジメントスキルが身に付きます。
・ 顧客の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつ、チームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。
- 応募資格
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- 必須
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【必須】下記いずれも経験を満たす方
・ECショップの運用経験(自社・大手モール:楽天市場、Yahoo、Amazon等)
・マネジメント経験(案件収支管理・労務管理・メンバー評価)または、
小~中規模(メンバー5名以上)のプロジェクトマネジメント経験
・サイト分析(指標設定、GA設定、実績データ分析)、施策プランニング経験
- 歓迎
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【歓迎】
・ECパッケージのカスタマイズ時等のシステム仕様設計経験
・インターネット広告に関する知見・運用経験
- フィットする人物像
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【求める人物像】
1. 新規事業に対し、意欲的に取り組める方
2. より上流の業務を行いたい方
3. 相手を尊重し、協力しあいながらサービスの構築に取り組める方
- 雇用形態
- ・正社員
- ポジション・役割
- ECショップマネジャー
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00~18:00
- 年収・給与
- 600万円 ~ 749万円
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、ほか
- 休日休暇
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【年間休日数:121日】(2016年度)
完全週休2日制(土、日)、祝日、年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇
- 選考プロセス
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書類選考
↓
一次面接(人事HR・現場担当者)
↓
二次面接(人事HR・部長)
↓
条件面談(人事HR)
※上記の選考は基本フローですが、内容は変更になる場合もあります。
※年収帯により選考回数が異なります。三次面接(役員)がある場合があります。
- キャリアパス・評価制度
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【キャリアパス】
・ 視野の広い運用ディレクションを通して、EC店舗の売上拡大に貢献し、将来的にはEC店舗全体の統合PM(プロジェクトマネージャー)、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことができます。
・ 個人スキルカルテで、現在のスキルや目標とするスキルを数値化して管理するなど、専門職(PM、プロデューサー、コンサルタントなど)や管理職(組織長)に至るためのキャリアパス、および育成カリキュラム(順次整備中)があります。