Webサイト運営・コンテンツ企画
ECショップマネジャー
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月15日~7月28日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2020/07/15 ~ 2020/07/28)
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ECショップマネジャー

上場企業 大手企業 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
【募集枠:1名】
業務拡大に伴うセールスやマーケティング力・マネジメント力の強化のため、即戦力となるシニアマネジメント層を募集します。
仕事内容
顧客ECショップのアカウントマネージャーとして、他部門(倉庫・カスタマー・システムなど)と連携し、分析業務・コンテンツのプランニング・提案から構築・運用を行っていただきます。
【ミッション】
集客、顧客単価、転換率などさまざまなKPIを意識しながら徹底的に売上数値にこだわり、顧客の売り上げ拡大に貢献します。

【具体的な業務】
1. ECショップ(自社・大手モール)に関する業務
・需要予測
・販売、発注計画の策定
・損益計算書(P/L)、貸借対照表(B/S)管理
2. KPIを意識した企画や施策の立案・実行
・広告の購入
・メールマーケティング
・特集やセールの企画立案、全体ディレクション、実行
3. 商品登録やコンテンツ更新業務
・業務設計
・商品管理
・品質管理
4. 運用における効果測定や改善提案
5. 外注管理および社内調整(社内システム部門・物流部門・経理部門)

【同社サービスについて】
主に顧客企業のECサイト運営として、カスタマー対応・受注処理・物流部門までの網羅的なサービスを提供しています。

【やりがい・魅力】
・ 顧客の事業拡大のための分析力や提案力が身に付きます。
・ Webサイト運用からカスタマー対応、物流部門までを網羅的に対応するため、視野の広い運用マネジメントスキルが身に付きます。
・ 顧客の事業拡大のための知識や提案力が求められ、かつ、チームのメンバーとも協力して成功させるやりがいのある仕事です。
応募資格
必須
【必須】下記いずれも経験を満たす方
・ECショップの運用経験(自社・大手モール:楽天市場、Yahoo、Amazon等)
・マネジメント経験(案件収支管理・労務管理・メンバー評価)または、
小~中規模(メンバー5名以上)のプロジェクトマネジメント経験
・サイト分析(指標設定、GA設定、実績データ分析)、施策プランニング経験
歓迎
【歓迎】
・ECパッケージのカスタマイズ時等のシステム仕様設計経験
・インターネット広告に関する知見・運用経験
フィットする人物像
【求める人物像】
1. 新規事業に対し、意欲的に取り組める方
2. より上流の業務を行いたい方
3. 相手を尊重し、協力しあいながらサービスの構築に取り組める方
雇用形態
・正社員
ポジション・役割
ECショップマネジャー
勤務地
東京都
勤務時間
09:00~18:00
年収・給与
600万円 ~ 749万円
待遇・福利厚生
社会保険完備、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所、ほか
休日休暇
【年間休日数:121日】(2016年度)
完全週休2日制(土、日)、祝日、年末年始、慶弔、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇
選考プロセス
書類選考
 ↓
一次面接(人事HR・現場担当者)
 ↓
二次面接(人事HR・部長)
 ↓
条件面談(人事HR)

※上記の選考は基本フローですが、内容は変更になる場合もあります。
※年収帯により選考回数が異なります。三次面接(役員)がある場合があります。
キャリアパス・評価制度
【キャリアパス】
・ 視野の広い運用ディレクションを通して、EC店舗の売上拡大に貢献し、将来的にはEC店舗全体の統合PM(プロジェクトマネージャー)、プロデューサーといったキャリアアップを目指すことができます。
・ 個人スキルカルテで、現在のスキルや目標とするスキルを数値化して管理するなど、専門職(PM、プロデューサー、コンサルタントなど)や管理職(組織長)に至るためのキャリアパス、および育成カリキュラム(順次整備中)があります。

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
同社は企業の売上向上、コスト削減をにむけたサポートとして、デジタルマーケティングサービスだけでなく、それにひも付きニーズがあるコンタクトセンター、BPO(ビジネスアウトソーシングサービス)、ECフルフィルメントサービスを1社ですべて提供する東証一部上場企業です。

DMサービス統括の部署では、マーケティングリサーチ、インターネット広告、Webサイト構築運用、 ソーシャルメディア運用、ECフルアウトソーシングを行っており、特にインターネット広告の売上国内6位、Web制作の売上国内1位の実績を持っています。

1.主力製品・サービス
1)調査・分析コンサルティング
2)インターネット広告プロモーション
3)Webサービス構築・運用
4)ソーシャルメディア運用

2.収益モデル
上記サービス提供における収益になります。
1)、2)は法人企業へのスポット収益、3)、4)は法人企業への継続収益になっているため、安定した収益モデルを構築しています。

3主要顧客
国内、国外ともに、大手企業が顧客となります。

4.同社の特長
1)顧客企業のニーズに一貫して対応
インターネット広告⇄Web制作⇄ECサイト(サイト構築、物流等)⇄コールセンターという本来であれば顧客ニーズに合わせて複数のベンダーに発注する業務を一貫して行っているためスピード感を持って顧客対応が出来るとともに、1つのサービスから関連する様々なサービスを合わせて提供できる強みを持っています。

2)大手顧客との直接取引案件
BPO、コンタクトセンター事業部などで培った顧客接点を持っているため、代理店を介さずに直接取引で大手企業から直接案件をいただいています。
設立
1985年06月
資本金
290億6,596万円
売上高
2,423億1,400万円(2017年03月期実績)
2,246億500万円(2016年03月期実績)
1,991億7,800万円(2015年03月期実績)
1,865億0,300万円(2014年03月期実績)
1,663億3,500万円(2013年06月期実績)
従業員数
1,000名以上
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