募集要項
- 募集背景
- 楽天グループ全体の顧客戦略に伴うさまざまサービスやプロダクトの利用体験を、共に創り上げ向上していただくWebディレクターの募集です。
- 仕事内容
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ディレクターWebディレクターとして、楽天エコシステム関連プロダクトやサービスの企画・設計・制作・効果検証と改善をリードしていただきます。楽天エコシステムの戦略をもとに、さまざまな施策のクリエイティブに責任を持ち、サービス利用の増加および顧客満足向上に貢献していただくことがミッションです。
Webサービス
【具体的な業務】
〈Webディレクション〉
1. Webサイト立上げ・リニューアルに関する全体的なプロジェクト管理
2. 社内調整
3. 目標設定と予実管理
4. プロジェクトの企画戦略・要件定義
5. 設計
6. 制作ディレクション、検品
7. 各種マニュアルの整備・作成と移管
8. リリース後のアクセス解析による効果測定・改善提案と仕組み化
〈UI/UX〉
9. ペルソナ設計
・ユーザー調査をベースとしたシナリオ設計とユーザニーズの抽出
10.UCD（ユーザー中心設計）に基づく情報設計
・サイト構造、画面遷移、インタラクション、ナビゲーション、画面構成
11. ユーザテストによる課題抽出・検証
12. ユーザビリティ評価
13. スマートフォン、タブレットWeb/APPの設計
【楽天エコシステム（経済圏）について】
同社は、Eコマースにとどまらず、トラベル、デジタルコンテンツ、通信などのインターネットサービス、クレジットカードをはじめ、銀行、証券、保険、電子マネーといったFinTech（金融）サービス、さらにプロスポーツといった多岐にわたる分野で70を超えるサービスを提供しています。これらライフシーンを幅広くカバーするさまざまなサービスを、楽天会員を中心としたメンバーシップを軸に有機的に結び付け、ユーザーのグループサービス内での回遊性を高め、他にはない独自の「楽天エコシステム（経済圏）」として拡大させています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル、経験】
・戦略に立ち戻ったり自己否定しながらも諦めず、結果を出せる能力
・論理的思考力、課題解決力、コミュニケーション力
・現状の数値を把握し、ポテンシャルを提言し、アクションにも責任を負える方
・Webサービスへの強い関心、意欲
・大規模イベント、キャンペーンやブランディングなどのランディングページ（LP）制作ディレクション経験
・Web標準とWebサイト制作の基礎知識 ((X)html+css、Ｊavascript)
・Webユーザビリティ、アクセシビリティの基礎知識
・Webサイトのフロントエンド技術に関する基礎知識
- 歓迎
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【歓迎するスキル、経験】
・開発やビジネスサイドを含めたクロスファンクショナルなチームの中で自分の価値を発揮して成果を出した経験
・大規模Webサイト/アプリのプロデューサーまたはディレクター経験
・アジャイル/リーンな開発プロセスでサイトまたはアプリを開発し、成果を出した実績
・セルフスタートアップで自分の専門性を発揮しながらプロジェクトをリードできる姿勢
・マーケティング/統計解析/人間工学/アクセス解析/ユーザビリティ調査など、関連領域に関する知見や経験
・UXの調査・設計方法やUCDに関する知見があり、プロダクト・サービス開発でそれらの知見を実践し成果を残した経験
・新規サイトの立ち上げ経験
・既存サイトのリニューアルやプロジェクト経験
・スマートフォンアプリ構築の専門知識と経験
・サーバーサイド（Apache、JAVA、PHP、フレームワーク）に関する知識・経験
・スタッフ育成の指導や社内勉強会の開催経験
・リーダーとしてチームマネジメント経験
- 雇用形態
- ・正社員
- ポジション・役割
- [顧客戦略部] UX ディレクター/Webディレクター
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:00～18:00
- 年収・給与
- 400万円 ～ 800万円
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備（厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険）、社員持株会、スポーツ クラブ法人会員、ビザサポート、社内託児所「楽天ゴールデンキッズ」、入社時研修、キャリア構築研修、管理職研修、Global Experience Program(GEP)、カフェテリア（朝食・昼食・夕食無料）、ライブラリ（個人学習スペース)、コンビニエンスストア、診療所「Rakuten Clinic」（有料）、薬局「Rakuten Pharmacy」（有料）、フィットネスジム「Rakuten Fitness Club &Spa」（有料）、ヘアサロン「Rakuten Salon」（有料）、ランドリーサービス「Rakuten Cleaning」（有料）、マッサージ＆鍼「HARI-UP」（有料）、ネイルサロン「Rakuten Nail Salon」（有料）、クラブ活動、納会
- 休日休暇
- 土曜、日曜、祝日、夏期冬期休暇、年次有給休暇、特別休暇（産前産後休暇・育児休暇・結婚休暇など）
- 選考プロセス
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書類選考→ 1次面接：部門メンバー→2次面接：編成部部長→3次面接：常務→内定
（常務との面接前に他のメンバーに会っていただく場合もあるそうです）
※SPI試験あり
※面接回数は3回?4回です。
※選考プロセスは場合によって、変更の可能性があります。
