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【基幹システムのアプリケーションサポート ※東京】食品卸売り企業
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【基幹システムのアプリケーションサポート ※東京】食品卸売り企業
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掲載時の募集要項掲載期間:2019/05/23 ~ 2019/06/05)
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【基幹システムのアプリケーションサポート ※東京】食品卸売り企業

外資系企業 海外展開あり(日系グローバル企業) 英語力が必要 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
業務拡大に伴う増員
仕事内容
世界的な業務用食品卸企業での、基幹システムのアプリケーションサポート

【具体的には】
〔業務内容〕
・アプリケーションの導入サポート(請求書処理アプリケーション)
・アプリケーションエラー内容の正確な把握とサポート先へのエスカレーション
・エスカレーション後の継続コミュニケーションと解決策のユーザーへの説明
・テスト環境でのエラー再現

- 上記アプリケーションの動作を保証するために以下を行います。
・ 障害・問い合わせの一時分析、SQL によるデータアクセスを伴います。
・ 必要に応じて海外サポート先へのエスカレーション
・ 運用サポートツールの管理運用・改修(VB,ACCESS ベース)

※アプリケーション開発はドイツ本社でしますので、このポジションでは担当しません。
チーム全員(約9名)で順番に週末サポートの当番を回します。(振替休日を取って頂きます)

【おすすめポイント】
ドイツ本社の世界的は流通企業の日本法人。
食料品から店舗用品、雑貨など、プロが必要とするあらゆるものを卸売り価格でプロだけに販売。豊富な品揃えときめ細かなサービスで、仕入れの効率化を実現します。
「キャッシュ&キャリー」方式という流通コンセプトに基づいた事業を展開しています。すなわち、プロフェッショナルなお客様が、必要な商品をご自身の手に取り、レジで現金を支払い、商品をご自分で持ち帰るというコンセプトです。
応募資格
必須
【必須】
・ 3 年以上の業務会社社内情報システム部での業務経験(基幹・周辺システムのアプリケーションサポート)
・ 社内各部署との連携・調整の経験(上下問わず)
・ 英語力(読み書きレベル)

歓迎
【尚可】
・SQL やツールを利用したデータ抽出・分析


募集年齢(年齢制限理由)
~45 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
【求める人物像】
・問題解決能力
・ 優れた分析力
・アプリケーション開発経験(オプション)
・新規導入ソフトウェア・機能に関するトレーニングやサポート文書作成
・社内の様々な部門や人とうまくコミュニケーションをとり、課題をまとめていける能力
・自らが推進力となって周囲に影響を与えていける能力
・確実な提案と実行が行える能力
・変化に対して自らが音頭を取って変革を行える能力
- 誰もが無理だとあきらめている課題を解決できる能力
- プロセス分析に基づくアプリケーション仕様の確定
雇用形態
契約社員
勤務地
東京都品川区
勤務時間
09:00~18:00
年収・給与
【年収】540万円~660万円<月給制>
【賞与】年4回
【昇給】年1回
待遇・福利厚生
【保険】各種社会保険完備
【手当】通勤手当
【制度】退職金制度 従業員販売 リロクラブ TOEIC受験補助
休日休暇
【休日】土日祝
【休暇】有給休暇 夏季休暇 年末年始 慶弔休暇 リフレッシュ休暇
【年間休日】123日

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
■業務用卸売業
※ホテル、レストランなどの飲食業、食品小売業などのプロのお客様を対象とした登録制の卸売センターの運営
設立
2000年
資本金
187億4000万円
従業員数
1140人
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