コールセンター運営・管理
コールセンター運用保守 ♦大手証券会社 大手生命保険会社 大手損害保険会社との取引♦
掲載期間:19/07/12~19/07/25求人No:HBC-1607
コールセンター運営・管理

コールセンター運用保守 ♦大手証券会社 大手生命保険会社 大手損害保険会社との取引♦

土日祝休み

募集要項

募集背景
技術とコミュニケーション能力を磨き、新しい時代を担うソフトウェア技術者に成長していきたいという皆様には、ぜひ私たちの仲間に加わってほしいと思っています。
仕事内容
■業務内容
〇大手損害保険会社コールセンターにてシステムの運⽤保守、障害対応を⾏っていただきます。
 具体的には以下の業務を担当していただきます。
・お客様からの要望に対し、リスクや実現性を検討してお客様への提案を⾏い、リリース作業を実施する
・サーバーやオペレータが使⽤する端末の障害調査を⾏う
・お客様からのQAに対して回答する
※既存プロジェクトへのアサインとなりますので運⽤・保守作業がメインとなります。
 新規追加案件の場合は要件定義などの上流工程から、開発・リリースまで全ての工程に携わっていただきます。
 365日24時間稼働するシステムのため、定期的なメンテナンスを⾏い、安定したシステム運用を目指しています。
■仕事のやりがい
・社員のアイデアを積極的に取り入れている会社です
・チームワークが良く、社員同士協力し合って業務に取り組んでいます
・あなたの頑張り次第で、ゆくゆくは会社の中核を担うメンバーになれる可能性があります
応募資格
必須
下記の知識・経験のある方
♦Windows Server 2008 中級レベル
 (ActiveDirectory/障害調査を⾃分で進められる等)
♦UNIX(Solaris 10) 中級レベル
 (システム構成を理解できている/障害調査を⾃分で進められる等)
♦ベンダーに関わらず、監視ソフトの構築/保守(設定変更など)をしたことがある
♦コミュニケーション⼒(顧客調整能力、定例会報告等)
♦管理作業経験者(スケジュール管理、要員管理、定例会資料作成等)
歓迎
・Oracleの知識
・HULFTの知識(ファイル転送ソフトの知識)
・ベンダーに関わらず、ApplicationServerの知識
・ベンダーに関わらず、イベントスケジューリングソフトの知識
・プログラムの知識
 →Shell、Batch、WSFの経験がある方
募集年齢(年齢制限理由)
27歳~50歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
フィットする人物像
・エンジニアとして成長していきたい方
・新しいことにチャレンジしたいと考えている方
・金融に興味のある方
雇用形態
正社員
勤務地
埼玉県所沢市(客先常駐)
※最寄り駅:西武新宿線 新所沢駅、駅からは徒歩約15分
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間、12:00~13:00は昼休憩)
〇時間外労働:有(月平均10~20時間程度)
年収・給与
400万円 ~ 650万円 賞与:年3回(3月・6月・12月)
【年収例】
・年収450万円(PG/経験4年/月給30万円+賞与90万円)
・年収600万円(SE/経験6年/月給40万円+賞与120万円)

(制度・手当)
・昇給:原則年1回(1月)
・通勤手当、出張手当
・時間外手当、休日手当
・技術手当、TOEIC手当
・家族手当、住宅手当
待遇・福利厚生
厚生年金、健康保険、労災保険、雇用保険、厚生年金基金、財形貯蓄制度、退職金制度
・クラブ活動(フットサル・スキー・ゴルフ・その他)
・保険厚生施設
・社員旅行

休日休暇
・年間休日:129日(2017年度)
・完全週休2日制(土・日)、祝日
・年次有給休暇(最大20日)、夏季休暇(5日)、年末年始(7日)
・特別休暇(結婚・忌引)、出産・育児休暇 など

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
・1982年、わずか6人の仲間でスタートした当社も、創業から36年を経た現在、しっかりとした技術とビジネスの基盤ができてきました。
・当社は一時のブームに乗り、急激な成長をするような会社ではありません。しかし、ソフトウェアを素材に新たな価値を生みだしたいという夢の実現に向かって、じっくりと腰を据えながら挑戦している会社です。
技術者の知恵によるシステム開発、コンサルティング、自社製品開発を行うことで、お客様に満足いただけるサービスの向上に取り組んでおります。
・これからもじっくりと着実な成長発展を心がけ、あくまでも「知識労働者」による「知識創造」を基盤としたソフトウェア会社を目指していきます。

■受託開発事業
・インターネットWeb関連システム
・分散(Windows系クライアント/UNIX系サーバー)システム
・金融を中心としたアプリケーションシステム
■システム基盤事業
・データベースシステム構築、コンサルティング
・システム運用・保守
■自社製品/コンサルティング事業
・オフィス業務用ソフトウェアの設計・開発
・スマートフォン・タブレット向けソフトウェアの設計・開発

この求人の取扱い紹介会社ご相談や条件交渉などのサポートを行います。 取扱い紹介会社の詳細へ

株式会社ヒューマンベースカンパニー
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-302795紹介事業許可年:2007年
設立
2007年9月
資本金
1000万円
代表者名
代表取締役 安本 幸夫
従業員数
法人全体:4

人紹部門:4
事業内容
有料職業紹介事業
特定労働者派遣事業
経営コンサルティング事業
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-302795
紹介事業許可年
2007年
紹介事業事業所
東京(虎ノ門)
登録場所
本社地図を見る
〒105-0003 東京都港区西新橋2-2-3 西新橋ビル4階
ホームページ
http://www.hbc-net.co.jp
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Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
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