募集要項
- 仕事内容
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【配属先部署名】事業統括本部 東日本拠点 第2BU 第1センター
【配属先業務内容】
・Google Adwordsの韓国の中小企業や広告代理店を対象としたWEB広告の企画提案セールス
・サービス利用開始後の広告効果の最適化提案
【募集職種】
コールセンター現場責任者（リードスーパーバイザー）
【お任せしたいお仕事】
ご入社いただいた際には、Google Adwordsチームのリーダーをご担当いただく予定です。このチームの業務内容は、Google Adwordsの新規顧客獲得や休止中顧客の再開を目的とした発信です。興味をお持ちくださった方にお電話するオペレータ7～8名に対してチームリーダーが1名付き、チームの進捗管理やオペレータの指導・育成をご担当いただきます。
今まで日本のお客様と対象として業務を行ってきましたが、その成果が認められ、新たに韓国のお客様に対するチームを作ることになり、今夏に営業を開始しました。現在はオペレータ6名、リーダー1名と少人数ですが、チームを大きくしていくことを一緒に目指していただける方をお待ちしています。
スキルアップ体制の確立にも注力していきますので働きながら専門スキルが習得できます。
社内コミュニケーションは日本語ですが、クライアント担当者が外国籍のため、業務報告やミーティングなどコミュニケーションはすべて英語となります。また、お客様とのコミュニケーションは韓国語です。
- 応募資格
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- 必須
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※国籍不問
■必須
・ビジネスレベル以上の英語力（ビジネスで日常的に英語でコミュニケーションができること）
・日常会話レベル以上の日本語力（部内のメンバーと日本語でコミュニケーションができること）
・ビジネスレベル以上の韓国語力（お客様と韓国語でコミュニケーションができること）
・以下のいずれか一つの経験
-無形商材の法人営業経験
-Web業界での経験（広告営業、Web広告営業経験）
-インサイドセールスの経験
-コールセンターでの管理者経験
（目標値管理、オペレータ育成、課題発見/改善、クライアント報告など）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 35歳-55歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 4,000,000 円 - 5,200,000円
