その他、SCM・ロジスティクス・物流・貿易系
【英語を活かす】カスタマーレプレゼンタティブ/ Customer Experience Representative (RW)
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【英語を活かす】カスタマーレプレゼンタティブ/ Customer Experience Representative (RW)
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間12月26日~1月8日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2018/12/26 ~ 2019/01/08)
その他、SCM・ロジスティクス・物流・貿易系

【英語を活かす】カスタマーレプレゼンタティブ/ Customer Experience Representative (RW)
ファインケミカル会社

外資系企業 英語力が必要 土日祝休み

募集要項

募集背景
A top chemical company is looking for a Customer Experience Representative. This position will be the focal point for a group of customers, ensuring effective communication and a quality customer experience. This is a great chance to advance your career with a global company.
仕事内容
A top chemical company is looking for a Customer Experience Representative.
Responsibilities:

* Process and manage customers' orders in accordance with order fulfilment process guidelines and performance standards
* Track order status through the overall order process ensuring delivery of the right products and documents, follow up for smooth delivery of products, and addressing late shipments
* Handle inquiries in an appropriate and timely manner
* Perform problem solving at each stage of order process and for coordination of supply chain activities
* Develop and maintain a strong working relationships with internal teams and customers
* Maintain order data and report errors to the master data team

Requirements:

* Bachelor's degree or higher
* Microsoft Office proficiency (Excel, Word, etc.) with good analysis skills
* Basic supply chain knowledge
* SAP proficiency is a plus
* Chemical company experience is a plus
* Fluent level Japanese; business level English (spoken and written, TOIEC 700+)
応募資格
必須
Basic supply chain knowledge
歓迎
英語力必要。その他は詳細からご確認ください。
雇用形態
Permanent
勤務地
Aichi
年収・給与
JPY5,800,000.00 - JPY6,800,000.00 per annum
休日休暇
完全週休2日制, 土日祝日休み, 有給休暇

会社概要

社名
ファインケミカル会社
事業内容・会社の特長
Headquartered in the United States, this company is a leading global provider of specialty chemicals for a variety of markets. With annual revenue in the billions and a global workforce in the thousands, the company is an established leader in the chemical industry.

Keywords:

カスタマーサービス, カスタマーサポート, データマネージメント, データ管理, 供給連鎖, サプライチェーン, 物流, ロジスティクス, 英語, 仕事, 外資系, グローバル, 転職, バイリンガル, インターナショナル, 求人, 就職, 語学, バイリンガル人材, グローバル転職, グローバル人材

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Q.
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