事業企画
アウトソーシング業界シェアトップクラス企業のソリューション開発部マネージャー職
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アウトソーシング業界シェアトップクラス企業のソリューション開発部マネージャー職
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掲載時の募集要項掲載期間:2019/09/02 ~ 2019/09/15)
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アウトソーシング業界シェアトップクラス企業のソリューション開発部マネージャー職

上場企業 大手企業 管理職・マネジャー 土日祝休み

募集要項

募集背景
体制強化のため
仕事内容
ソリューション開発部マネージャー
・戦略クライアントを中心に、当社既存顧客に対するテクノロジーソリューションの推進
・ソリューションテーマは、「AI活用による自動化と品質向上」「CRMシステムの選定と導入」「基盤システムのクラウド提供」「ビッグデータ分析」など
・新たなソリューションの開発(顧客ニーズドリブンでの業界別ソリューションなど)
・国内外のベンダーとの協業によるソリューション開発とサービス化

【業務の魅力】
・大手企業を中心とした当社顧客基盤を活用したソリューション開発
・ソリューションビジネスの開発と推進に特化した部署での業務遂行
・変化の激しい事業環境に取り組む難度の高さ
・様々なプロジェクトで発揮できるリーダーシップ

30余年にわたりCRMアウトソーシングビジネスをリードし続ける当社では、
先進テクノロジーを活用したソリューションビジネスを新たな成長エンジンの一つとして強化しています。
企業間の競争激化やグローバル化、カスタマー行動の多様化、、労働人口の縮小など、
CRM市場を取り巻く環境は劇的な変化を続け、クライアント企業からも従来のBPOサービスに加え、
オムニチャネル対応やAIの活用など次世代型のCRM運用実現を要望される機会が増加しています。
新たな領域の提案機会が多くなる一方、ITビジネス、ソリューションビジネスへのノウハウや人材が
豊富とは言えない状況で、数年前からキャリア採用を中心に補強を続けています。
伊藤忠商事や凸版印刷の資本参加、東証一部上場を経て、様々な業態・企業とのアライアンス、
中長期戦略への投資など、ダイナミックに攻める体制が整った環境下で、
今回募集するソリューション開発マネージャーのロールは既成概念に捉われず発想力と客観性を
発揮して新たな市場価値を創りたい方には最適なポジションです。

応募資格
必須
・以下のいずれか又は全ての業務経験を、3年以上お持ちの方
 (1)CRM領域のテクノロジーベンダーやSIerでのセールスorマーケティング業務
 (2)新規事業開発を社内でもしくは外部パートナーとしてリードする業務
・論理的思考力、フレームワーク活用力、データ分析力、
 プレゼンテーション能力などのビジネススキル
歓迎
・CRM領域におけるネットワーク
・AI、クラウド、分析/BIシステムなどの領域の技術的知見
雇用形態
正社員
勤務地
東京都中央区晴海
勤務時間
9:00~18:00(実働8時間/休憩60分)
年収・給与
800万円~1000万円
 ※経験・能力を考慮の上、規定により決定
【想定月収】上記想定年収から換算し、50~60万円前後の想定です
待遇・福利厚生
昇給(年1回/3月)、賞与(年2回/6月・12月)、通勤手当、
慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金、傷病見舞金、災害見舞金等)、
社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)、
確定拠出年金制度、表彰制度、退職金制度 など
休日休暇
完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、
バースデー休暇、慶弔休暇、特別休暇 など
※年間休日約122日(年度により異なる)
選考プロセス
書類選考→一次面接→SPI→二次面接

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
コンタクトセンター運営を中心に、CRMソリューション事業を展開。1982年創業時から業界のリーディングカンパニーとして、企業のCRM戦略に関わる課題解決に向けて、アウトソーシングサービスの企画・設計から構築・運用までを行っております。 営業支援含め幅広い領域でのBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)や、ソーシャルメディアを活用したコミュニケーションサービス等、 企業のニーズに合わせて、様々なソリューションを提供しています。
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