募集要項
- 仕事内容
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リクルートグループにおけるIT・ネットマーケティング領域の難易度の高い専門機能を担い、グループ横断的に事業に携わります。当社グループ従業員3万人強が利用する社内ITインフラの企画・設計・構築・製品選定~運用業務を行います。
【具体的には】
1.利用者ユーザ対応業務系
・利用者への納品、キッティング
・各事業会社窓口、利用者の利活用サポート、障害対応
・利用者からの問合せや障害受付のコールセンター業務
2.技術要素系(製品選定・技術検証・設計構築・運用・メーカ対応業務)
・PC、ファイルサーバ、プリンタといったデバイス
・IP電話、携帯電話、スマートフォン
・TV会議/Web会議システム
・メールシステムの運用管理業務
・ネットワーク設計(グローバル拠点含み)設定変更、障害対応、運用
3、次世代社内インフラ導入PJ
・VDIの導入(設計、構築、運用)
- 応募資格
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- 必須
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【下記いずれかのご経験/スキルをお持ちの方】
・SI企業やコンサルティングファーム、または事業会社のシステム部門における上記の業務経験
・事業会社のシステム部門での社内向けサービス提供・運用経験
■スキル ※全てではなく以下の何れかに該当 <ユーザ対応系の場合>
1.企画/計画の組み立てやドキュメント化スキル、実行スキル
2.運用設計/運用手順化/運用マネジメント/障害対応スキル/メーカ交渉スキル
- 歓迎
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・Windows OS、システムAPI、システム制御ソフトの構築に知見がある
・ユニファイドコミュニケーション基盤や、Office365の導入・運用経験
・VDIの設計、構築、運用の経験
■経験
社内ITインフラに関する企画、計画立案・提案・案件を推進した経験
【具体例】
・利用者コール、障害発生状況を分析し、原因仮説⇒シューティング解決
・運用業務見直し⇒サービスレベル改善
■企画・マネジメントスキル
・社内の他部署や顧客との折衝経験、交渉スキル
・リーダーとして5名以上のチームをマネジメントした経験
・プロジェクトマネジメント経験・スキル
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
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フレックスタイム制
※1日の標準労働時間は7時間34分としますが、出・退勤時間は、各自の職務内容と自由裁量に委ねています。
- 年収・給与
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※担当職務/経験/能力を検討の上で決定させて頂きます。
賞与年2回(6月、12月)
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備
- 休日休暇
- 年末年始・夏季・GW・婚姻・産前産後・慶弔・忌引き・転勤休暇など
- 選考プロセス
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書類選考
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面接(2~3回)・SPI試験
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内定