募集要項
- 募集背景
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新規補充
・オペレーション本部では、ゲスト満足度の最大化のために、パーククオリティを向上させます。魅力あるサービスや商品の企画や各種施設のマネジメントを行い、世界最高の「感動とサービス」を提供します。
※弊社からの内定実績が複数あります。
- 仕事内容
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■研修企画&Crewブランド構築
★「Crew is No.1 Attraction!」を実現するための育成計画に携わる仕事です
ゲストの再来場意向を作る大きな要素である「クルー」
自分たちからゲストへの主体的なアクション(PIA=Positive Inter Action)を実践できるクルーを増やすため、
各部の中枢となり育成計画を立案、推進する部門(MMP室)での業務です。
●パークで活躍するクルー育成のための企画全般
・クルー育成計画企画
・トレーニングコンテンツ開発
・トレーナー業務
・トレーニング人件費管理
●クルーのブランド構築、プロモーション活動全般
・クルーとしてパークで働くことのブランド構築に繋がるアクション企画
・クルーの価値向上を社内外へ発信する関連業務
・ワールドクラスのテーマパークならではの規模感、スピード感を体感頂けます。
・業務を通じ、パーク価値向上に直接つながる仕事です。
・関係各所と協力しつつ、オーナーシップを発揮頂く経験が詰めます。
・成果としての集客を目の当たりにできると共に、体験したゲストが笑顔で過ごしている光景を直に見ることができることも、この仕事の醍醐味。
- 応募資格
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- 必須
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【必須の経験】
●人材育成に関する基本的な知識
・トレーナースキル
・基本的なビジネススキル(企画書作成、パワーポイントによる資料作成)
●事業会社で多部門、社外等、多くの関係者を巻き込んでプロジェクトをリードした経験
【必須のスキル】
【あれば尚可】
●チェーンオペレーション会社における人材育成経験(研修企画)
●コンサルティング会社における人材育成企画業務
●マーケティング、ブランディング実務経験(業界不問)
【ターゲットと成り得る会社・業界】
・飲食/小売業界をはじめとする「リテールセールスの現場」を持つ業界における“本社/本部”での人材開発、育成経験者
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 27歳~42歳 (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
- フィットする人物像
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【求める人物像】
●コミュニケーション能力
各部との交渉においてもこちらの意図を理解してもらえるスキルが必要
誰からもバランスの良い人物と評されること
●リーダーシップ・・・
部門間・上下における利害・文化・言語の壁を縦横に越えて、不確定要素の多い中でも自ら考えて行動し、相手を動かすことができる対人影響能力
●戦略的思考・・・・物事を戦略的に組み立てられる能力
●エンターテイメント・ホスピタリティ事業への関心
●前例のない業務・ミッションへ、自身が主体的にPlan~Actionまで行える方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 大阪府
- 勤務時間
- 9:30~18:15
- 年収・給与
- 【想定年収】:400万円~720万円
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険完備、交通費全額支給、各種教育サポート
各種福利厚生
・ LTD(長期所得保障制度)保険制度
・ 財産形成貯蓄(住宅、年金)
・ 団体生命保険
・ 確定拠出年金制度
など
- 休日休暇
- 土日休み 年間120日 ※加えて、年次有給休暇や特別休暇等あり
- キャリアパス・評価制度
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人事制度ポリシー:
「社員ひとりひとりが最大限の能力を発揮する」ことを実現し、その結果として「会社業績が継続的に向上する」ことを追求しています。人を通して発展するために、人材を「育成・活用・処遇」していく仕組みを社員人事制度により体系的に構築しています。
従業員サービス:
クルー一人ひとりが楽しく働けるよう、多くの福利厚生制度・施設を取り揃えています。
・クルー参加イベント
クルー同士の「つながり」を大切にし、多くの交流の場を作っています。
・アプリシエーション
お盆やクリスマス、年末年始といった超繁忙期(トップシーズン)に、カキ氷やクリスマスケーキ、お汁粉などをクルーの日ごろの勤務への感謝と慰労の意味を込めて無料で提供しています。
・DVD無料レンタル
・無料招待券、割引チケットの配布
・各種映画・コンサートなどチケット優待情報
・クルーカフェワンダーメニュー
など