募集要項
- 募集背景
- 事業拡大による増員募集
- 仕事内容
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コンサルティング部門にて、製造・流通・通信・金融等様々な業界へ多義における課題に対するソリューションを提供するCustomerチームの業務グローバルネットワークを駆使し、マーケティング・セールス・カスタマーサービスのCRM領域に対して、戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着といったコンサルティングサービスを提供します。
様々な業界のクライアントが抱えるCRM、グローバル化、システム導入等においてクライアントの課題解決を支援するコンサルテイング業務です。
具体的には下記のサービスを中心に、Globalのプロフェッショナルリソースや先端ナレッジを活用しながら、さまざまな経営課題やニーズに対し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。
※「内容に興味があり、話を聞いてみたい」
「興味はあるものの、自分にマッチするかがわからない」
という方はぜひ、「気になる」をクリックしてください。
- 応募資格
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- 必須
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・事業会社にて以下業務経験
マーケティング、事業企画、営業企画、コールセンター企画運営等のご経験
・広告代理店にて以下業務経験
顧客調査、顧客インサイト理解、顧客分析
顧客戦略策定、顧客体験の設計、ブランドビジョンの策定、ブランドマーケティング、新商品・サービス開発
マーケティングキャンペーン管理（ATL、BTL、デジタル etc.）、メディア・クリエイティブエージェンシー管理
デジタルマーケティング分野でのご経験
CRM改革（戦略立案・BPR・RPA）、CEM改革（顧客体験設計）経験
・SIer等のIT業界でCRMやコールセンター、フィールドサービスのシステム構想策定や機能設計、プロジェクトマネジメント経験。
あるいは、SFDCやSAP・Oracle・MS DynamicsといったCRM・コールセンター・フィールドサービス系モジュールの経験者
- 歓迎
- ・コンサルティングファームでの業務経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 40～50歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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フレックスタイム制
標準労働時間1日7時間
コアタイム 10:45～15:45
- 年収・給与
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1,200万円～1,500万円
※経験、能力を考慮の上、報酬規定による
- 待遇・福利厚生
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各種社会保険加入
（健康保険、厚生年金、公認会計士企業年金基金、雇用保険、労災保険等）
通勤交通費
確定拠出年金制度、慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度
契約施設、ホテル、スポーツクラブ等割引利用、各種クラブ活動
カウンセリング制度等
- 休日休暇
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土、日曜、祝祭日、年末年始（12月29日～1月3日）、統合記念日
年次有給休暇、傷病休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇
試験休暇、公傷休暇、出産・育児・介護・看護休暇 等
- 選考プロセス
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書類選考
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1次面接（シニアマネージャ、ディレクター）
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2次面接（パートナー）
↓
3次面接（人事） ※2次で同時に実施するケースあり
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内定
※選考期間は通常1～1.5ヵ月程度です。
