募集要項
- 仕事内容
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◆SV職
・コンタクトセンターで勤務しているオペレーターの管理、監督業務
お任せしたいお仕事
◎次期リーダー、マネージャー候補として、複数に広がる案件のマネジメント
◎センター運営の根幹である、収益に紐づくKPIを中心とした業務運営
◎クライアントビジョンを理解し、クライアントビジネスゴール達成へのパートナーシップ
◎該企業全体への貢献を意識した人材育成
- 応募資格
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- 必須
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◆マネージメント経験または店長経験(3年以上)
◆コミュニケーションスキル(ヒアリング力・折衝力)
◆課題解決に向けて分析・提案可能な方
◆想定年齢：20代・32歳まで
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 32歳くらいまで （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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◆意欲が高く、他のメンバーと協力して共に成長できる方
◆コミュニケーション能力を活かして業務に取り組める方
◆異業種でもリーダーや管理業務、教育経験のある方
- 雇用形態
- 地域限定正社員
- 勤務地
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九州の各センター (博多、戸畑、富津、鹿児島)
札幌の各センター
※転居を伴う転勤なし
- 年収・給与
- 2,730,000 円 - 3,900,000円
- 待遇・福利厚生
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・健康保険・厚生年金・雇用保険・財形貯蓄・育児介護支援制度・退職金制度・確定拠出型年金制度・年次有給休暇の未消化分積立制度・進研ゼミ割引制度
- 休日休暇
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・年間所定休日（毎月の合計）：118日（2018年度）
・有給休暇（年間10日～22日）
・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等）
・夏季休暇・年末年始休暇
・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上
