コールセンター運営・管理
カスタマーサービスディレクター候補/ファッションEC運営会社
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間4月5日~4月18日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2019/04/05 ~ 2019/04/18)
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カスタマーサービスディレクター候補/ファッションEC運営会社

管理職・マネジャー 英語力不問 転勤なし

募集要項

仕事内容
◆選りすぐりのファッションを中心にした商品を期間限定のスペシャルプライスで販売する同社にて、
カスタマーサービスのディレクター候補として下記の業務を行って頂きます。

・組織活性化(人材の採用及び育成、管理等、また、環境改善業務含む)
・業務の更なる効率化(コスト管理、オペレーション運営等)
・お客様の満足度向上を目的とした施策の立案から実行まで
・部全体の施策立案、メンバーアサイン、進捗管理・フォロー・報告
・ブランド様・社内関連部署との調整フォロー など
応募資格
必須
・管理者経験がある方
・業務設計・改善の経験がある方
・部署を跨いだプロジェクトの推進が得意な方
募集年齢(年齢制限理由)
40代前半まで (特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため)
雇用形態
正社員
勤務地
千葉県市川市【最寄り駅より徒歩2分程度の】
勤務時間
11:00~20:00 ※シフトによる 週休2日制
年収・給与
500~700万円
※今までのご経験を考慮の上決定致します。
待遇・福利厚生
通勤手当、各種社会保険完備、結婚・出産祝い券 他
休日休暇
有給休暇、慶弔休暇、産前・産後、育児休暇、傷病休暇・介護休暇 他

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
会員制オンラインファミリーセールサイトを運営する外資系ベンチャー企業。
扱うアイテムは幅広く、アパレル・バッグ・シューズ、ジュエリー、アクセサリー、時計、化粧品、香水、ホームキッチンウェア、コスメ、ベビー、キッズなどのほかに、スイーツなどの食材やワインといった嗜好品も。さらには旅行や宿泊施設、スパ以外にも、歌舞伎や演劇といったエンターテインメントのチケットなどへの参入も開始。
ブランドは、インポートとドメが半々程度。ハイファッションも扱えば、日本で人気のセレクトショップや、メガブランドとの取り扱いも多数。入会費、年会費は一切かからず、バイヤー厳選のアイテムが最大90%OFFで購入できる人気のサービスを運営しています。
設立
2009年
資本金
1億
従業員数
300
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