テクニカルサポート
ヘルプデスクマネージャー/グループ各社のヘルプデスク運用・管理/デンソーグループ/女性活躍中
テクニカルサポート

ヘルプデスクマネージャー/グループ各社のヘルプデスク運用・管理/デンソーグループ/女性活躍中
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間7月2日~7月16日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
他の方はこんな求人もチェックしています
ミドルの転職では、各専門分野のコンサルタント3937が紹介する134548の転職情報を掲載しています。
希望条件で探す
職種、勤務地、年収などを組み合わせて探すことができます。
掲載時の募集要項掲載期間:2018/07/02 ~ 2018/07/16)
テクニカルサポート

ヘルプデスクマネージャー/グループ各社のヘルプデスク運用・管理/デンソーグループ/女性活躍中

大手企業 管理職・マネジャー 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
業務拡大による増員
仕事内容
デンソーグループの安定した基盤。デンソー・グループ各社のヘルプデスク、メンバー管理をお任せします。
プロジェクトの管理者として、メンバー管理、ベンダー管理や業務改善などのマネジメント業務

※国内外のグループ会社/仕入先向け基幹業務システムならびにOA/セキュリティツールに関するヘルプデスク運用

<主な業務内容>
■ヘルプデスクチームの運用・管理
■ベンダー管理
■チームメンバから問合せに関する対応相談に対して他部門への協力要請
■問合わせ傾向の分析・報告
■ヘルプデスク業務・組織の課題抽出と改善推進

<備考>
※まずは、ヘルプデスクオペレーター、及び分野リーダーとして従事頂いた後、将来はヘルプデスクセンターのマネージャーとして従事頂きます。

応募資格
必須
■ヘルプデスク業務の経験があり、リーダやSVとしてチームの中心となって活躍していた方
■基本情報技術者 保有
■ITILファンデーション保有者 もしくは相当の知識を持っている方
■コミュニケーション能力
・目的達成のために他部門に働きかけ、周りを巻き込んで仕事が出来る行動力がある方
・ベンダー管理の業務経験がある方(交渉力及び関係構築能力があること)
・行動力・実行力のある方
■改善モチベーション
・問合せ状況を把握し、分析・改善を推進しユーザサービス向上を図る業務に携わっている方
歓迎
■英語でのヘルプデスク経験
■24H365D のヘルプデスク運用経験
募集年齢(年齢制限理由)
33歳~40歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
雇用形態
正社員
勤務地
愛知県刈谷市
勤務時間
■フレックスタイム制度
※標準勤務時間8:40~17:40、コアタイム10:10~14:25)
年収・給与
想定年収:400万円 ~ 500万円(ご経験に応じて決定します。)
※上記金額はあくまで一例です。選考を通じて、上下する可能性がございます。
待遇・福利厚生
≪諸手当≫
■通勤手当、家族手当、時間外勤務手当、住宅手当(規定あり)、その他

≪福利厚生≫
■寮・社宅(規定あり)、各種社会保険完備、デンソーファミリー総合保障、デンソーグループ団体自動車保険等、持株制度、選択型福利厚生制度、デンソー保養施設利用制度、自己啓発支援制度 等
休日休暇
■週休2日制、GW・夏季・年末年始各10日程度、年次有給休暇、特別休暇など会社規定による
選考プロセス
書類選考→面接2回・SPI

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
技術及び事務業務系の情報システム・情報ネットワークシステム・セキュリティーシステムの企画・開発・保守・運用、コンサルティング
30代、40代の転職サイトはミドルの転職に会員登録すると…
  • 1あなたの希望にマッチした「新着求人情報」が届きます。
  • 2仕事が忙しくても、コンサルタントからの「スカウト」を待てます。
  • 3気になるリスト」などの便利な機能を使えるようになります。
転職先がご決定されたみなさまへ
毎月50名様にAmazonギフト券5,000円分をブレゼント!
転職先情報の入力へ
Q.
エージェント(人材紹介会社)を利用して、転職をするメリットは何でしょうか。
A.
一般に公募していない非公開求人情報が得られるほか、キャリアやスキルを査定して最適な転職先を紹介してもらえる、転職を希望する企業がある場合、採用の可能性を判断してもらえます。

実際の転職活動の際にも、紹介先企業の企業の人事方針や経営に関する詳細な情報が事前に得られたり、履歴書や職務経歴書の書き方や、面接でのアドバイスがもらえるなど、有利に転職活動ができるようにサポートをしてもらえます。

また、より良い待遇条件で転職が決まるように条件面での交渉をしてもらえます。
ヘルプデスクマネージャー/グループ各社のヘルプデスク運用・管理/デンソーグループ/女性活躍中の転職・求人情報 7296188。プロのコンサルタントがサポートする日本最大級のキャリア転職情報サイト。年収800万円以上の高年収、管理職、スペシャリストの求人、非公開求人スカウトも多数。