募集要項
- 募集背景
- 体制強化
- 仕事内容
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UXコンサルタントとともに、様々なクライアントの「サービスデザイン」のプロジェクト・マネジメントに携わっていただきます。UXコンサルタントとともに、様々なクライアントの「サービスデザイン」のプロジェクト・マネジメントに携わっていただきます。
【職務詳細】
・デザインリサーチ
・ユーザーモデリング
・戦略設計
・設計、デザイン、開発、テスト
などに携わっていただきます。
※テクニカルな部分はエンジニアが担当, デザインに関わる部分はデザイナーが担当。
同社のサービスデザインでは、デザインリサーチにはじまり、ユーザーモデリング、戦略設計、お客さまやユーザーを巻き込んで、設計、デザイン、開発、テストを実行していきます。各フェーズではデザインチームが並走し、さまざまなアプローチからプロトタイピングを実施。機能性を高めていきながらサービスを成長させ、ユーザーに優れた体験品質をもたらすデジタルプロトタイピングをかたちにしていきます。
【目指すデザイン】
テクノロジー・ビジネス・ユーザー・など、社会に大きく変化を与えるサービスにおいて、デザインの力でより良いものにしていくことがサービスデザインのミッションです。
時には「気づかれないデザイン」「意識できないデザイン」といったこともゴールになりえます。
そのため、視覚的な美的感覚だけでなく、あるべきユーザーの姿をデザインすることが目指すデザインとなります。
UIとしてユーザーとコミュニケーションするケースにおいても、よりよい体験になるように、仕組みから作り上げて行くことになりますし、
デジタルマーケティングやCRMとの接続も求められるケースもあります。
また、AI活用やロボティクスなどの分野も顧客体験に大きな影響を与え始めており、
新しい技術に対して、学習して試して体得しながら顧客価値につなげていく力が求められます。
アウトプットとしては、上流のPOCから、プロトタイプ、最終的に、PC・スマホ上でのインターフェイスデザインが多くなりますが、
それにとらわれず、今後の顧客体験におけるあらゆる可能性、デザイン全般を見据えたスコープを定義しています。
- 応募資格
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- 必須
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以下のいずれかの条件に当てはまる方。
・Web制作業界でのディレクター、プロデューサー経験3年以上
・UXデザインを手掛けている制作会社でのご経験3年以上
- 歓迎
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・UXデザインプロセスの理解
・POC の経験
・顧客とのワークショップにおけるファシリテーション
・インターフェイスとビジュアルデザインへの理解
・テクノロジーに対する理解
・ウェブシステム・ウェブサービス・などに関するリテラシー
・ドキュメンテーション
・プレゼンテーション
・チームマネジメントの経験
・語学力（英語・中国語・など）
・大規模システムプロジェクトの経験など
・語学力（英語・中国語・など）歓迎
- 雇用形態
- 正社員（雇用期間の定め無し）
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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10:00 ～ 19:00
実働 8時間00分
- 年収・給与
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500万円～800万円
昇給年1回
- 待遇・福利厚生
- 慶弔見舞金 社内表彰制度：MVP、新人賞、サンキュー賞、マネージャー賞 等 グループ交流食事会
- 休日休暇
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土日、祝日
■年末年始、GW、夏季休暇
■年間休日数130日(計画有休5日含む)
■年次有給休暇、慶弔休暇、出産休暇、育児休業、介護休業
■自分記念日特別有休
