募集要項
- 募集背景
- 業績好調による増員、新規募集
- 仕事内容
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大手監査法人にて、社内ITユーザーサポートのチームリーダーとして、サポート業務やベンダー管理等を行っていただきます。オープンな社風で中途入社の方も多く活躍中です！英語力を活かしたい方にもフィットします社内の情報システム部門にて下記業務をメインに行っていただきます。
・社内ITユーザサポート（ヘルプデスク）のチームリーダー（ユーザサポートチームは4名程度）
・ベンダー管理（業務委託会社の管理 4社）
・インシデント管理
・運用改善の立案及び実施
・ユーザとの調整 など…
- 応募資格
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- 必須
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【必要な能力・経験】
・複数メンバーを率いてチームリーダーとしてヘルプデスク等を運用した経験がある方
・コミュニケーションに長けており、部内のメンバー、業務部門、ベンダー等の関係者との調整が出来る方
・向上心を以て業務に取り組んでいただける方
・ITILに関する知識、運用改善や運用ツール含むRPA等を利用した業務自動化の経験 尚可
- 歓迎
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【尚可】
・英語を用いて海外担当者とコミュケーションを取る業務の経験（TOEIC730点以上）
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳～40歳くらいまでを想定 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
- ・意欲的にキャッチアップするマインド、吸収力のある方歓迎です。
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- ITS企画部（情報システム部門）に所属していただきます。
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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9:15～17:15
残業は月30時間程度、ワークライフバランスのとりやすい風土です
- 年収・給与
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想定年収 500～800万円程度
※上記がレンジですが、過去、前職年収が考慮され、さらに上の年収が提示されたことがあります。
- 待遇・福利厚生
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待遇・福利厚生 通勤交通費全額支給
各種社会保険完備
退職金制度
カフェテリアプラン制度
財形貯蓄制度
公認会計士企業年金基金
など
- 休日休暇
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土・日
祝祭日
創立記念日
年末年始
年次有給休暇（初年度10日）
リフレッシュ休暇（年5日）
慶弔休暇
ボランティア活動休暇
裁判員休暇
育児休暇
産前産後休暇
介護休暇
など
