募集要項
- 仕事内容
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コンタクトセンターにて、お客様からの電話でのお問い合わせ対応や、PC入力を行う仕事です。具体的な仕事内容
・お客様からのお問い合わせの対応
・各会館からの転送電話の対応
お問い合わせ内容の例
・同社が行う葬儀施行全般や各種法要について
・供花などの商品の注文について
・会館までの道案内
・お通夜・葬儀の時間の確認 他
- 応募資格
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- 必須
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学歴：高卒以上
必須要件
・コールセンターでの受電経験
・基本的なパソコンスキル
歓迎要件
・一つひとつのお問い合わせに対して、誠実に対応できる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県名古屋市北区
- 勤務時間
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9:00～17:30（所定労働時間7.5時間）休憩時間：60分
残業時間は、月30時間程度です。
- 年収・給与
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年収レンジ：300万円 ～ 449万円
※上記金額には、残業手当30時間／月分を含んでいます。（3万8692円～5万2991円）
※30時間を超える時間外労働は追加で支給します。
- 待遇・福利厚生
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退職金制度 社会保険完備 年次有給休暇（入社6か月10日支給）
慶弔休暇 、育児休業 、介護休業、時間外勤務手当、休日出勤手当 、通勤手当、管理職手当
セレモニーディレクター手当 新規契約手当 昇給：年1回/賞与：年2 回
- 休日休暇
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年間休日104日：有給休暇10日～20日
月に8～9日休みがあります。年末年始休暇（12月30日～1月3日）
